Senior CRM Manager 80-100% (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 26-03-2024

Location: Aarau Aargau AG

Category: TV / Media / Newspaper

Industry: Organisations

Job type: Durée indeterminée

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Job content

Unser ROCKEN Partner ist eines der führenden Medienunternehmen der Schweiz, bietet hochstehenden Journalismus und steht für erstklassige Unterhaltung.

Deine Verantwortung

  • Kunden-Selektionen und technische Aussteuerung von CRM-Kampagnen über alle Kanäle (Print-, E-Mail, Telefonie)
  • Evaluierung der Business Needs bezüglich Kampagnen-Aussteuerung und Umsetzung der daraus resultierenden technischen Anforderungen
  • Ausbau und Weiterentwicklung von Kampagnen-Reporting (Salesforce, Tableau) sowie Ableitung konkreter Optimierungsvorschlägen
  • Aufbereitung und Präsentation von Adhoc-Kundenanalysen für das Management
  • Führung von Projekten und/oder Projektmitarbeit sowie Zusammenarbeit mit internen Stellen (z.B. Campaign Management, Data, Product, IT) und externen Dienstleistern (z.B. CRM-Agenturen)

Deine Skills

  • Studium und fundierte Berufserfahrung im analytischen CRM und/oder Customer Data
  • Hohes Verständnis für den Bereich Customer Life Cycle Management und Marketing-Automation
  • Erfahrung mit Kampagnenmanagement-/Reporting/BI-Tools (bevorzugt Salesforce, Tableau)
  • In der Lage komplexe Zusammenhänge zu verstehen und daraus Handlungsempfehlungen auszuarbeiten
  • Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern gleichzeitig an mehreren Projekten zu arbeiten

Benefits

  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
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Deadline: 10-05-2024

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