Service Delivery Manager (all genders)

☞ valantic

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Update day: 01-04-2024

Location: St. Gallen St. Gallen SG

Category: Planning / Projects IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

About Usvalantic steht für das „digitale Jetzt“. Wir zeigen unseren Kunden, was heute in der Digitalisierung möglich ist – von der Strategie bis zur handfesten Realisation. Unser Leistungsportfolio umfasst Beratung, Services, Lösungen und eigene Softwareprodukte in den Bereichen Banking, Customer Engagement & Commerce, Business und Predictive Analytics, SAP- / ERP-Beratung, Enterprise Software und Supply Chain Management. Unser Erfolgsrezept basiert auf unseren Elementen. Die „Elemente“, das sind mehr als 3.000 Digital Experts. Wir organisieren uns in Expert*innenteams und Competence Centern an 40 Standorten.Wir sind die Elemente des digitalen Jetzt.Interessiert? Dann bewege dich mit uns alsService Delivery Manager (all genders)Standort: St. Gallen, Zürich & DornbirnYour field of action
  • Als Service Delivery Manager (all genders) bist du verantwortlich für die Steuerung der Operations & Delivery.
  • Du betreust unsere Teams in parallel laufenden, komplexen Digital-Business-Projekten.
  • Als Stellvertretung unterstützt du unseren Head of Operations & Delivery im Coaching und Support von unserem Projektleitungsteam sowie externen Teams und Partnern.
  • Durch dein Multi Service Management werden permanente Prozessoptimierungen unter Einbeziehung der Kunden und der internen Organisation umgesetzt.
  • Du kannst die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mitgestalten.
What Distinguishes You
  • Du hast ein abgeschlossenes Bachelor-Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Innovationsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder Supply Chain Management.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement in einem agilen Umfeld – vorzugsweise im Bereich E-Commerce sowie ausgeprägte Führungsqualitäten zeichnen dich aus.
  • Klassische und agile Projektmanagement-Methoden sind dir bestens bekannt und du gehst gerne konzeptionell und zielorientiert vor.
  • Dein Fokus liegt beim Kunden und den Mitarbeitenden. Du trittst kompetent auf, bist umsetzungsstark und arbeitest proaktiv.
  • Außerdem bringst du ausgezeichnete Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten mit.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und reist ab und zu gerne zu Kunden.
You can look forward to it
  • Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Schweizer Hidden Champions.
  • Ein leidenschaftliches Digital-Business-Team mit Tatendrang und Initiativkraft, das sich gegenseitig unterstützt.
  • Moderne Arbeitsumgebungen mit Wohlfühlfaktor (Standorte St. Gallen, Zürich und Dornbirn).
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen.
  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß.
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Deadline: 16-05-2024

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