Service Technician Technical Support

☞ Workmanagement

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Update day: 03-04-2024

Location: Gossau (SG) St. Gallen SG

Category: Finance / Bank / Stock IT - Hardware / Networking Maintenance High Technology Merchandising / Purchasing / Supply Chain

Industry: Ressources humaines et recrutement

Job type: Temps plein, Temps de travail : 90-100%

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Job content

Workmanagement AG ist seit über 42 Jahren ein kompetenter Ansprechpartner für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Durch langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden betreuen wir exklusive Stellen regional und vermitteln mit Herzblut! Unsere Kundin aus der Region Gossau SG, ist im Bereich Passagier-Informationssysteme tätig und sucht über uns noch einen zuverlässigen

Service Technician Technical Support

Anstellung: 100%

Ort: Gossau SG

Branche: Beratung diverse

Veröffentlichungsdatum: 24.12.2021

Ihre Aufgaben

  • Sie konfigurieren Fahrzielanzeigen sowie Infotainmentsysteme und sind für deren ordnungsgemäße Funktion verantwortlich
  • Korrekte Zuordnung von Software zu den Kundenaufträgen
  • Sie sind redegewandt und stehen unseren Kunden an der Telefon-Hotline sowie über das Ticketsystem bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite
  • Kundenanliegen analysieren und entsprechende Lösungen erarbeiten
  • Sie betreuen internetbasierte Content-Management-Systeme in den Fahrzeugen unserer Kunden und gewährleisten die reibungslose Funktion
  • Sie unterstützen uns beim Aufbau und der Pflege unserer Service-Datenbank mit direkten Hilfestellungen für den Kunden
  • Sie erarbeiten zusammen mit unserem Vertrieb und der Entwicklungsabteilung Softwarespezifikationen und Konfigurationen für Kundenprojekte
  • Sie führen praxisorientierte Software-Schulungen für unsere Kunden durch

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Multimedia-elektroniker oder einen vergleichbaren Beruf
  • Vertraut mit CRM- und ERP-Systemen
  • Erfahrung mit IT-Infrastruktur
  • Kenntnisse zu Netzwerk- und Systemkommunikation
  • Sie beherrschen die gängigen MicrosoftProdukte von Windows bis Office
  • Kenntnisse in der Bildbearbeitung, Web-Techniken und Linux
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Sie sind bereit auch Kundenbesuche und Schulungen vor Ort durchzuführen
  • Zu guter Letzt sind Sie ein Team-Player und dafür offen, sich neues Wissen anzueignen

Das dürfen Sie erwarten

  • Top moderner Arbeitsplatz
  • Internationales Umfeld
  • Kollegiales Team
  • Faire Anstellungsbedingungen

Habe Ich Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich noch heute bei Thomas Wettler - Telefon: 055 220 60 84 oder via E-Mail wettler(at)workmanagement.ch Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.


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Deadline: 18-05-2024

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