Serviceberater VW - Nutzfahrzeuge (m/w/d), 80 - 100%

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Unsere Kunden teilen diese Haltung. Und um dieser Nachfrage gerecht zu werden, brauchen wir tatkräftige Unterstützung – werden Sie ein Teil davon. Zur Ergänzung unseres Teams in Emmensuchen wir einen

Serviceberater VW - Nutzfahrzeuge (m/w/d), 80 - 100%

Als unsere an der Front sitzende Visitenkarte präsentieren Sie sich täglich als grossartiges Organisationstalent mit viel Fingerspitzengefühl für Prioritäten. Sind Sie der lösungsorientierte Machertyp auf den unsere Kunden zählen können?

Ihre Aufgabe:

Sie sind für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. In Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt stellen Sie eine terminlich sowie qualitativ einwandfreie Dienstleistung sicher. Unsere Kunden beraten Sie kompetent und bieten ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen gemäss unseren Standards an. Als routinierte Fachperson nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und erarbeiten selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Ebenfalls verkaufen Sie proaktiv Service- und Zusatzdienstleistungen, welche für alle Parteien zielführend sind. Dank Ihrer Berufserfahrung in der Branche bewegen Sie sich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, plausibilisieren die erledigten Aufträge und leiten diese umgehend an die Fakturierungsabteilung weiter.

Wir bieten Ihnen:

• Produkte der Premium-Klasse
• Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
• 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
• Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
• Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
• Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.-/Jahr
• Keine Betriebsferien
• Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Sie bieten uns:

• Leidenschaft für Produkt und Branche
• Technische Berufsausbildung
• Nicht zwingend aber super wenn vorhanden: Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
• Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater
• Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
• Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
• Lokale Sprache in Wort und Schrift

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr Daniel Kaufmann, Tel.-Nr. +41 41 268 64 63*, gerne zur Verfügung.

Sie sind an dieser anspruchsvollen Stelle interessiert und möchten Teil unseres Scania-Teams werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.