Spezialist Care Management (all genders)

☞ AXA Versicherungen

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Update day: 29-03-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: Insurance

Industry:

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Job content

80-100%, nach Vereinbarung

Bist du bereit die Extrameile für unsere Kundinnen und Kunden zu gehen? – Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine kommunikative Macher-Persönlichkeit, die unser Team vervollständigt.

Dein Beitrag

  • Fallführung im Care Management (Abklärung und Umsetzung von Kundenanliegen bei versicherten Personen)
  • Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei Erkrankungen/Unfällen in deinem Betreuungsgebiet Aargau/Basel (lokale Verankerung in der Region wünschenswert)
  • Verhandlungen mit Leistungserbringern, Rechtsvertretern, Behörden, Amtsstellen, Sozial und Privatversicherern sowie weiteren Beteiligten
  • Klärung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit inkl. Besichtigungen vor Ort, Befragungen sowie Dokumentation der Ergebnisse

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Leistungen Personenversicherung
  • Privat- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
  • Selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie Freude am Kontakt mit Kunden

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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Deadline: 13-05-2024

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