Spezialist Kundendienst 80-100% (m/w/d)

☞ zur Rose

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Update day: 24-04-2024

Location: Frauenfeld Thurgau TG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

Aufgaben

  • Du stellst die telefonischen und schriftlichen Servicelevels im Kundendienst sicher
  • Du hilfst bei der Steuerung des Tagesgeschäfts mit
  • Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit und berätst unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Live Chat in deutscher, französischer und italienischer Sprache
  • Du bist für die Schulung der Mitarbeiter zuständig und unterstützt bei fachtechnischen Fragen
  • Du hast die Möglichkeit bei Projekten und beim Testing mitzuarbeiten

Stärken

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (KV oder Kundendialog)
  • Du hast ausgewiesene Berufserfahrung im Kundendienst oder Contact Center / E-Commerce von Vorteil
  • Deine schriftlichen Texte in Deutsch sind stilsicher, du kannst fliessend in Französisch kommunizieren, Italienisch ist von Vorteil
  • Du bist affin im Umgang mit ERP-Systemen und den MS Office Anwendungen
  • Du bist eine empathische, initiative und teamorientierte Persönlichkeit

Kontakt

Bewerben Sie sich noch heute

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.

Benefits

Lohn und Sozialleistungen

Gesundheit und Flexibilität

Vergünstigungen

  • Fairer Lohn, auf gemeinsamen Zielen basierende Vergütungsmodelle, überobligatorisch BVG-versichert.
  • Attraktive Pensionskasse mit frei wählbaren Vorsorgeplänen.
  • 5 Wochen Ferien – ab 60 Jahre 6 Wochen.
  • Bezahlter vierwöchiger Vaterschaftsurlaub.
  • Subventionierte Kindertagesstätte.
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Deadline: 08-06-2024

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