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Teamlead Customer Service 80-100% (m/w/d)
View: 187
Update day: 24-04-2024
Location: Frauenfeld Thurgau TG
Category: R & D Health / Medical Care Pharmacist / Pharmaceutical representatives
Industry:
Job type: Temps de travail : 80-100%, Temps de travail : 90-100%
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Job content
Aufgaben
- Personelle Führung und Entwicklung von 10 Mitarbeitenden
- Sicherstellen der Servicequalität in der Kundenbetreuung und der Auftragserfassung von Privatkunden und Institutionen
- Abstimmen mit anderen Abteilungen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen
- Analyse der Kennzahlen und Ableiten von Optimierungsmassnahmen
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Mithilfe beim Testing und Erstellen von Änderungsanträgen
- Organisation der Neukundengewinnung in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing
Stärken
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Pharmassistent/in oder Drogist/in
- Ausgewiesene Führungserfahrung
- Kundenzentrierte Arbeitsweise und Hands-on Mentalität
- Offenheit für Neues und Mut zur Veränderung
- Teamorientierte Persönlichkeit
- Konsensorientierte Kommunikation und Empathie
Kontakt
Bewerben Sie sich noch heute
Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.Benefits
Lohn und Sozialleistungen
Gesundheit und Flexibilität
Vergünstigungen
Lohn und Sozialleistungen
- Fairer Lohn, auf gemeinsamen Zielen basierende Vergütungsmodelle, überobligatorisch BVG-versichert.
- Attraktive Pensionskasse mit frei wählbaren Vorsorgeplänen.
- 5 Wochen Ferien – ab 60 Jahre 6 Wochen.
- Bezahlter vierwöchiger Vaterschaftsurlaub.
- Subventionierte Kindertagesstätte.
Gesundheit und Flexibilität
- Gesunde, ergonomische Arbeitsumgebung.
- Wir unterstützen Home Office und Co-Working-Spaces..
- Sport@Zur Rose: Unser eigenes Sportprogramm mit firmeneigenen Trainern.
- Monatlich Gesundheitsmassagen im Firmengebäude.
- Möglichkeit zur kostenlosen Grippeimpfung sowie gratis komplementärmedizinisches Produkt zur Grippeprävention.
- Verschiedene interne Verpflegungsmöglichkeiten.
- Tolle Mitarbeiter-Events.
Vergünstigungen
- Möglichkeit zum Kauf von Mitarbeiter-Aktien zu vergünstigten Konditionen.
- Von uns subventionierte Vergünstigungen bei ÖV-Abonnements.
- Vergünstigte Mobiltelefon-Abonnements.
- Einkaufsvergünstigungen beim Zur-Rose-Sortiment.
- Zahlreiche Einkaufsvorteile bei externen Dienstleistern und Krankenkassen.
Über uns
Die börsenkotierte Zur Rose-Gruppe ist Europas grösste Online-Apotheke und eine der führenden Ärztegrossistinnen der Schweiz. Mit ihrem Geschäftsmodell bietet sie eine sichere und qualitativ hochwertige pharmazeutische Versorgung. Gestützt auf künstliche Intelligenz und neue Technologien entwickelt sie eine digitale Gesundheitsplattform, auf der sie Produkte und Dienstleistungen von qualifizierten Anbietern vernetzt. Damit treibt sie ihre Positionierung als umfassende Gesundheitsdienstleisterin aktiv voran. Das Unternehmen beschäftigt an den verschiedenen Standorten über 2000 Mitarbeitende, davon rund 450 am Hauptsitz in Frauenfeld.
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Deadline: 08-06-2024
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