Teamleiter IT Service Desk 80–100% (m/w/d)

☞ Ferag AG

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Update day: 25-04-2024

Location: Hinwil Zürich ZH

Category: Marketing / PR

Industry:

Job type: Temps plein, Temps de travail : 90-100%

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Job content

Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil ZH ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen.

Das neu aufgestellte global agierende IT & Digital Competence Center sorgt für effiziente, sichere und businessnahe IT- & Digital Services der Ferag Gruppe. Im Zuge unserer neuen IT-Strategie und der damit verbundenen Verstärkung des Teams suchen wir einen selbständigen und leidenschaftlichen

Teamleiter IT Service Desk 80–100% (m/w/d)

Das bewegen Sie bei uns

  • Sie sind verantwortlich für einen effizienten und kundennahen IT-Service-Desk und sorgen für dessen kontinuierliche Verbesserung
  • Sie führen das Team bestehend aus 4 Mitarbeitenden
  • Sie verantworten den Gerätekatalog, die Beschaffung der Client-Hardware, deren Inventarisierung wie auch das interne IT-Lager
  • Sie unterstützen Ihr Team bei ihren täglichen Arbeiten (Lösen von Störungsmeldungen und Kundenanfragen, Bereitstellen von Clients und Telefonen, etc.)
  • Sie helfen in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten mit

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Supporter/Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung vorzugsweise mit einer weiteren Fachausbildung auf Stufe HF/FH
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im IT Service Desk und Support Umfeld, optimalerweise mit einer Weiterbildung im IT Service Management (z.B. ITIL)
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Technologien (Windows & O365)
  • Sie sind ein Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie kennen die aktuellen IT-Trends und Technologien
  • Sie verfügen vorzugsweise über Führungserfahrung
  • Sie sind bereit für sporadische Pikett-Einsätze
  • Sie haben Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Die Chance in einem neu ausgerichteten IT & Digital Team einen wertvollen Beitrag für die erfolgreiche Zukunft der Ferag zu leisten
  • Eine sehr hohe Gestaltungsfreiheit
  • Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
  • Eine langfristige berufliche Perspektive
  • Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmen

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Bianca Schaible, Human Resources Manager, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto) per E-Mail. Dossiers von

Personalvermittlungsbüros werden gerne geprüft, wenn die AGB’s der Ferag AG akzeptiert werden.



Arbeitsort:Hinwil

Ferag AG
Frau Bianca Schaible
Zürichstrasse 74
8340 Hinwil

Telefon +41 44 938 62 60bianca.schaible@ferag.com

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Deadline: 09-06-2024

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