Loading ...
Loading ...
Technical Account Manager - Smart Grid
View: 138
Update day: 29-03-2024
Category: Merchandising / Purchasing / Supply Chain
Industry:
Loading ...
Job content
Technischer Support für Grosskunden und Produktmanagement in einem schnell wachsenden Start-up
Unsere Mandantin, Depsys SA, ist ein schnell wachsendes, innovatives Hightech-Scale-up mit Hauptsitz in Puidoux nahe Lausanne (Schweiz). Dank einer eigenen Smart-Grid-Technologielösung versorgt das Unternehmen Betreiber von Nieder- und Mittelspannungsstromnetzen auf der ganzen Welt mit Intelligenz und Echtzeitdaten, die den Betrieb vereinfachen und zur Beschleunigung der Energiewende beitragen. Zur Verstärkung des Customer-Success-Teams suchen wir einen qualifiziertenTechnical Account Manager - Smart Grid In dieser Position sind Sie als Teil eines hochkompetenten und kundenorientierten Ingenieurteams für den technischen Presales-Support und die erfolgreiche Projektabwicklung zuständig. Sie sind die Stimme des Kunden innerhalb von depsys und zeichnen für den technischen Support von Schlüsselkunden sowie die Produktentwicklungsstrategie von depsys verantwortlich.Hauptaufgaben
- Technisches Kundenbeziehungsmanagement
- Erste Ansprechperson für die technischen Lead(s) des Kunden
- Verständnis und Klärung der technischen Kundenanforderungen
- Vorschlagen einer technisch optimalen Lösung gemäss den Kundenanforderungen gemeinsam mit der F&E-Abteilung, dem Engineering und den Vertriebseinheiten
- Erarbeiten der Projektspezifikationen, Scoping, interne Kostenberechnungen und Aufgabenverteilung
- Unterstützung der Sales Leader bei der Gestaltung und Positionierung des Projektangebots
- Federführung bei der Installation der Lösungen, Testen, Fehlerbehebung
- Gesamtverantwortung für die Lieferung des versprochenen Kundenergebnisses
- Unterstützung der Sales Leader bei Up- und Cross-Selling-Aktivitäten
- Kundenbedürfnisse identifizieren und in den Produktentwicklungsprozess integrieren
- Gewährleistung von wettbewerbsfähiger Technologie und Business Intelligence
- Hochschulabschluss in Elektrotechnik, Fachrichtung elektrische Netze oder gleichwertig
- Gutes Verständnis der Nieder- und Mittelspannungsstromverteilung sowie der wichtigsten Herausforderungen und Chancen für Smart Grids
- Erfahrung im Tagesgeschäft eines Netzbetreibers (VNB/Stadtwerk), z. B. im Netzbetrieb, in der Messung, in der Leitstelle, der Kurzfristplanung, im Asset Management oder als Berater/-in für den Verkauf und die Lieferung von Beratungsleistungen oder Software an Netzbetreiber
- Gutes Verständnis der VNB-Umgebung inklusive SCADA, GIS, Verteilnetzen usw.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung und im Management von technischen B2B-Dienstleistungen/-Projekten
- Verständnis von und Erfahrung in der Erfassung und Verwaltung von Energiedaten
- Direkter Kundenkontakt inklusive Leitung von Besprechungen
- Freude an der Lösung von Kundenproblemen
- Kreativität, Offenheit, Problemlösungsfähigkeit, Proaktivität, Can-do-Einstellung, Teamgeist, Kundenorientierung
- Vertraut mit Multitasking und Ambiguität
- Fliessend in Deutsch und Englisch, Kenntnis weiterer europäischer Sprachen von Vorteil
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und weitere Informationen wünschen, so rufen Sie uns bitte an (+41 21 613 7002) oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail (jacques.laurent@ems.ch).
Loading ...
Loading ...
Deadline: 13-05-2024
Click to apply for free candidate
Report job
Loading ...
Loading ...
SIMILAR JOBS
-
⏰ 28-05-2024🌏 Genève, Genève GE
-
⏰ 28-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH
-
⏰ 28-05-2024🌏 Genève, Genève GE
-
⏰ 28-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH
Loading ...
-
⏰ 28-05-2024🌏 Muttenz, Basel-Landschaft BL
-
⏰ 28-05-2024🌏 Schlieren, Zürich ZH
-
⏰ 28-05-2024🌏 Sarnen, Obwalden OW
-
⏰ 28-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH
Loading ...
-
⏰ 28-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH
-
⏰ 28-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH