Technical Specialist Operation Center (m/w/d)
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Update day: 25-04-2024
Location: Olten Solothurn SO
Category: Production / Operation High Technology Mechanical / Technical Electrical / Electronics
Industry: Truck Transportation
Job type: Full-time
Job content
Das können Sie bewegen.
- Als Technical Specialist Operation Center sind Sie verantwortlich für die visuelle Überwachung der Bahntechnik-Anlagen anhand von Alarmierungssystemen.
- Im Störungsfall analysieren und identifizieren Sie Alarme/Ereignisse und leiten die entsprechenden Prozesse/Massnahmen ein.
- Sie agieren als Anlaufstelle und 1st Level Support bei Störungsmeldungen bezüglich Infrastrukturanlagen. Dabei bieten Sie entsprechende Organisationen (Fläche, 2nd Level, Eskalationsstufen etc.) auf und koordinieren diese.
- Bei Störungsfällen stellen Sie die zeit- und zielgruppengerechte Kommunikation gegenüber den Kunden, Partnern wie auch dem Management sicher.
- Sie sind IT-affin mit einem guten Verständnis respektive technischen Flair und kennen sich gut mit den gängigen MS Officeanwendungen aus. Sie verfügen über eine selbständige, effiziente sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und sind bereit, Schichtarbeit im 24h Betrieb zu leisten.
- In einem dynamisch-agilen, technischen Umfeld kommen Sie richtig auf Touren. Sie sind fähig, jederzeit die Übersicht zu behalten sowie vernetzt-analytisch zu Denken und zu Handeln. In hektischen Zeiten bleiben Sie ruhig und gelassen und stets konzentriert und effizient.
- Ihre schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikation zeichnen Sie weiter als Person aus. Sie sind ein absoluter Teamplayer, eigenständig und entscheidungsfreudig und besitzen die notwendige Flexibilität, wenn es die Situationen erfordert.
- Für diese Position benötigen Sie eine technische Grundausbildung (vorzugsweise in den Branchen Elektrotechnik, Elektrik, Eisenbahn, Informationstechnologie und Telekommunikation). In Ihrer bisherigen Karriere konnten Sie bereits entsprechende Praxiserfahrungen sammeln.
- Dieses Tätigkeitsumfeld erfordert verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse. Französisch und/oder Italienisch wären ein Plus, das wir sehr zu schätzen wissen.
In einem von 150 Berufen bei der SBB. SBB AG
Nadja Wehrli-Schölly - Talent Partner
Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents
Telefon + 41 (0) 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
Deadline: 09-06-2024
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