CRM Specialist (m/w/d) 80-100%

工作内容

CARE revolutioniert die Gesundheitsbranche in der Schweiz. In unseren modernen, zentral gelegenen Praxen bieten wir ein einzigartiges Erlebnis und arbeiten mit modernsten Technologien und Methoden der Präventivmedizin. Unsere digitalen Tools erleichtern den Zugang zu Gesundheitsdaten und ermöglichen ein reibungsloses Erlebnis, das es in dieser Form in der Schweiz noch nicht gibt. Steige mit uns in die Zeitmaschine und werde Teil der Arztpraxis der Zukunft!

Um unser Team zu verstärken und unsere Wachstumsambitionen zu verwirklichen, suchen wir Talente für den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Salesforce CRMs. Du willst in einer tollen Startup-Atmosphäre arbeiten und hast eine ausgeprägte unternehmerische Denkweise? Dann bist du bei uns genau richtig! Hinter CARE stehen unter anderem die Gründer von bestsmile.

Werde auch du Teil unserer Erfolgsgeschichte! - CARE FOR TOMORROW

Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM’s (Salesforce Sales- und Marketing-Cloud)
• Schnittstelle zu externen & internen Stakeholdern (Sales, Support, Marketing, etc.)
• Verantwortung für das Requirement Management neuer Business-Anforderungen
• Durchführung von Funktionstests und kontinuierliche Entwicklung der Stakeholder
• Sicherstellung effizienter Q&A-Prozess sowie die notwendige Dokumentation
• Erarbeitung eines CRM-Kennzahlensystems für ein kontinuierliches Monitoring des Geschäfts
• Schulung von Endanwendern bei der Interpretation der CRM-Kennzahlen
  
  

Job Anforderungen

• Studium mit Schwerpunkt in Wirtschaftsinformatik oder eine Grundausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen CRM und Business Analyse
• Ausgezeichnete Salesforce-Kenntnisse in der Sales-, Service- und Marketing-Cloud
• Hervorragende konzeptionelle Fähigkeiten und eine analytische Denkweise
• Programmierkenntnisse in Java oder Apex von Vorteil
• Hohe Selbstinitiative, hands-on Mentalität, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Muttersprache Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  
  

Job Vorteile

• Aktive Rolle beim Aufbau eines neuen Unternehmens im Bereich Medical Retail
• Flache Hierarchie, Mitsprachemöglichkeiten sowie ein junges und dynamisches Team
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Unternehmern
• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Moderner Arbeitsplatz in Winterthur und flexible Arbeitszeitmodelle
• Ein extrem nices Office 5 Minuten vom Bahnhof Winterthur entfernt mit Dachterrasse und 360-Grad-View
  
  

Wir freuen uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier!