IT-Service Leiter (m/w/d)

☞ ROCKEN

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更新日: 29-03-2024

位置: Biel/Bienne Bern BE

类别: 兼职 教育/培训 艺术/设计 IT-硬件/网络 信息技术 执行管理 服务/清洁工/女仆 PG / PB /接待处

行业:

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工作内容

Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.

Deine Verantwortung

  • Du sorgst dafür, dass die vorhandenen und neuen Services optimal genutzt und für deine Kunden gewinnbringend eingesetzt werden
  • Als Vertragsmanager führst Du den gesamten Prozess, organisierst regelmässige Service-Reviews und erstellst laufend Angebote
  • Erkennung und proaktive Integration aufkommender Kundenbedürfnisse im Service Design sind zentrale Bestandteile deiner Aufgaben
  • Als Hauptansprechpartner für diverse Kunden identifizierst und erfüllst Du effektiv deren gegenwärtige und zukünftige operative Anforderungen

Deine Skills

  • Neben deiner Informatikausbildung (EFZ/FH/HF/Bachelor) o.ä., verfügst Du über Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Mit starken Problemlösungs- und Entscheidungskompetenzen sowie exzellenter Organisation bereicherst Du das Team
  • Deine Leidenschaft für digitale Lösungen und dein rasches Verständnis für innovative Technologien ergänzen perfekt deine Fähigkeiten im Kundenmanagement
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, Französischkenntnisse sind ein Pluspunkt

Benefits

  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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最后期限: 13-05-2024

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