Kundenbetreuer:in Generalagentur Zürich

Über uns

Visana ist mit rund 850’000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Du zählst den Umgang mit Kund:innen zu deinen Stärken und willst dies weiter vertiefen? Du erhältst die Chance auf eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserer Generalagentur Zürich. In den beiden ersten Anstellungsmonaten wirst du in Muri bei Bern in unserer Sales Academy intensiv ausgebildet und auf deine Aufgabe vorbereitet.

Deine Aufgaben

• In unserer Generalagentur Zürich bist du Kundenbetreuer:in für unsere Privatkunden im Bereich Verkauf und Kundenbindung
• Du bist aktiv in der Akquise und pflegst den Kontakt zu unserer bestehenden Kundschaft
• Dazu gehören telefonische und persönliche Beratungen, das Offertwesen, die Pflege der Kundendaten und die Erledigung von Versicherungsmutationen
• Als Ansprechperson für unsere Versicherten übernimmst du nebst einer kompetenten Auskunftserteilung auch die entsprechende Kundenkorrespondenz

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise hast du bereits Verkaufserfahrung
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, wenn du Französisch- oder Italienischkenntnisse hast, ist dies ein grosser Vorteil
• Du bist eine kommunikative, kontaktfreudige und verhandlungsgeschickte Persönlichkeit
• Gute PC-Kenntnisse, ein sicheres Auftreten, eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden dein Profil optimal ab

Weiterbildung

• Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
• Finanzielle Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen

Finanzielles

• Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
• Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
• Beteiligung an Kranken- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
• Vergünstigte Parkplätze
• Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen

• Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
• Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
• Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
• Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
• Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life

• Möglichkeit auf Flexwork
• Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
• Flexibler Altersrücktritt