Systems Specialist Cloud 60-100%

工作内容

Für unser dynamisches Cloud Team suchen wir einen Systems Specialist (w/m), welche(r) für den Betrieb der Unico Private Cloud mitverantwortlich ist.

WAS BEWEGST DU BEI UNS?

• Unterhalt & Wartung:Die Durchführung von Unterhalts- und Wartungsarbeiten an den Kundensystemen basierend auf Wartungsverträge, dem Change-Management-Prozess oder Sicherheitsrichtlinien gehören zu deinen Hauptaufgaben. Zudem bist du dafür verantwortlich, dass die Systemrichtlinien und -dokumentation stets aktuell sind.
• Überwachung & Behebung:Du bist für das Monitoring von Geräten, Konsolen und Subsystemen zuständig. Dabei analysierst du Systemmeldungen und leitest bei fehlerhaften Systemzustände Übergangs- und Ausweichmassnahmen zur Behebung der Störung ein. Dabei agierst du als zweite Verteidigungslinie gegen potenzielle Sicherheitsverletzungen.
• Hardware & Software:Basierend auf den Bedürfnissen und Erwartungen der Auftraggebenden erarbeitest du Lösungsvorschläge, welche als Entscheidungsgrundlage bei der Hard- sowie Softwareauswahl dienen. Anschliessend installierst und testest du die neue Hard-sowie Software und gibst sie frei.
• 2nd Level Support:Mit deinem Team stellst du den 2nd Level Support sicher. Dazu gehört das Entgegennehmen und Bearbeiten von Cases (Incidents und Changes) sowie das Dispatchen. Zusätzlich übernimmst du Pikettschichten damit dringende Kundenanfragen angemessen behandelt und unsere Systeme überwacht werden.

WAS BRAUCHST DU DAZU?

• Du hast deine Informatiklehre EFZ erfolgreich absolviert oder verfügst über entsprechende langjährige Erfahrung und Zertifizierungen.
• Deine Erfahrung im technischen Betrieb von Client- und Server-Umgebung sowie technischer Projektarbeit ist massgebend.
• Du kennst dich mit Microsoft 365, Microsoft Exchange sowie Citrix gut aus und bist dir den Umgang mit ICT-Netzwerken, Firewalls, Virtualisierung sowie Hardware gewohnt.
• Zusätzlich zeichnest du dich durch herausragende Problemlösungs- und Ermittlungsfähigkeiten aus und bist es dir gewohnt, unter Druck an unterschiedlichen Tasks zu arbeiten.
• Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil.

DEINE VORTEILE BEI UNS:

• Flache Hierarchien:Wir sind ein einzigartiges Team mit flachen Hierarchien, in welchem gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben wird. Dein aktives Mitdenken und Mitgestalten wird gefördert und geschätzt.
• Flexible Arbeitszeit:Damit du alle deine Termine unter einen Hut bringst, entscheidest du, wie du deine 41 Stunden pro Woche aufteilst. Du hast auch die Möglichkeit, Home Office zu machen.
• Attraktive Karriere:Wir fördern dich bei deiner Entwicklung. Bei uns bekommst du gute Aufstiegsmöglichkeiten. Nebst einem persönlichen Entwicklungsplan unterstützen wir dich bei deiner Weiterbildung.
• Mitarbeitende-Events:Für einen guten Teamspirit treffen wir uns auch gerne mal ausserhalb der "eigenen vier Wände". Dafür organisieren wir regelmässige Social Happenings.
• Sportprogramm und Fitnessraum:Dein körperliches Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten dir ein Sportprogramm und einen Fitnessraum inklusive Duschen und Garderoben zur freien Benutzung.
• Mehr Erholung:Bei uns gibt es 5 Wochen Urlaub. Für die optimale Erholung bietet dir die Unico ein Ferienhaus an der Lenk zur kostenlosen Nutzung und noch weitere Benefits.