Application Manager Customer Incident (m/w/d)

☞ Rocken®

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Update day: 20-04-2024

Location: Flawil St. Gallen SG

Category: IT - Software

Industry: Internet Publishing

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Lohn - 120’000 - 130’000ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.ROCKEN® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit ROCKEN® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Technik.Deine Verantwortung
  • Tägliche Fortschritte im Application Management für SAP S/4 & SAP Cloud for Customers (C4C)
  • Entwicklung und Implementierung standardisierter Geschäftsprozesse
  • Gewährleistung der Qualität der Geschäftsprozesse durch kontinuierliche Verbesserungen in Übereinstimmung mit den strategischen Geschäftszielen
  • End-to-End-Prozessentwicklung und Lifecycle-Management, einschließlich Lösungskonzeption, Dokumentation und Schulung
  • Schnittstelle zwischen operativem Business und IT

Deine Skills
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Ingenieurwesen oder ähnlichen Bereichen
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Sehr gutes Verständnis und hohe Affinität zu IT-Lösungen, einschließlich fortgeschrittener Erfahrung in ERP-Lösungen wie SAP
  • Vertrautheit mit Geschäftsprozessen im Kundenservice eines Unternehmens

Benefits
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • 13. Monatsgehalt
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Deadline: 04-06-2024

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