Data & Reporting Analyst (m/w/d)

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Wir bei Media Markt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns spannende Herausforderungen im Team, Eigenverantwortung, einzigartige Karrierechancen und neuste Elektronik.

Am Hauptsitz in Dietikon führen, koordinieren und unterstützen wir 25 Media Märkte in der Schweiz sowie den Media Markt Onlineshop. Hier leisten wir täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte.

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Hauptsitz in Dietikon einen

Data & Reporting Analyst (m/w/d)

60%

Aufbau, Unterhalt und Weiterentwicklung von Reporting Tools, Dashboards und Reports für den Bereich Customer Experience (z.B. NPS) & Customer Care

Erstellung von periodischen und ad-hoc Reports zuhanden des Managements, der verschiedenen Bereiche und des Konzerns

Key User für die relevanten Tools (z.B. NPS Tool, Oracle Service Cloud), d.h. Betreuung der Tools und Umsetzung von technischen Vorgaben sowie Störungsbeseitigung

Koordination und Bewertung technischer Anforderungen im Austausch und in Absprache mit dem Team, der IT und dem Konzern

Vorantreiben von Analysen zur Schaffung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaft, Mathematik oder IT

Sehr gute Kenntnisse von Analysetools (z.B. Google Data Studio, PowerBI, Tableau) und MS-Office, insbesondere Excel; Kenntnisse in der Automatisierung (z.B. PowerAutomate) von Vorteil

Gute Kenntnisse mit SQL und Datenbanken (z.B. Oracle, Google Cloud)

Grosses Interesse an der Visualisierung von Daten, insbesondere in Verbindung mit CX & Care

Du bringst eine genaue und selbstständige Arbeitsweise mit, bist belastbar, zuverlässig und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (zwingend), weitere Sprachen von Vorteil

Diese Vorteile geniesst du

bei Media Markt

Wir bei Media Markt glauben, dass du am besten bist, wenn du du selbst sein kannst. Deshalb geben wir dir täglich grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen dir, deine Arbeit genau an deine Bedürfnisse anzupassen. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen und unschlagbaren Benefits kannst du dich bei uns auf spannende Herausforderungen in tollen Teams freuen. Unsere modernen Büroräumlichkeiten sind zentral gelegen und ideal erschlossen, sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Hier stehen dir auch ein gesundes und schmackhaftes Verpflegungsangebot sowie ein hauseigener Fitnessraum zur Verfügung.

Klingt nach was für dich? Bewirb dich jetzt ganz einfach Online, indem du auf den nachfolgenden Link klickst. Bewerbungen per Post berücksichtigen wir nicht.

Media Markt Schweiz AG

Mirjam Kunz - Senior HR Business Partner

Allmendstrasse 23 - CH-8953 Dietikon

www.mediamarkt.ch