Sachbearbeiter:in (m/w/d)* im Kundencenter 100%
Aussicht: 157
Update Tag: 10-04-2024
Kategorie: Recht / Verträge
Industrie:
Jobtyp: 100%, Temps de travail : 90-100%
Jobinhalt
In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.
The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.
Hinter jeder tollen Beratung steht eine einzigartige Persönlichkeit! Wenn Sie Tageslicht, frische Luft und bessere Wohnqualität in das Leben unserer Kund:innen bringen möchten und Sie ein Unternehmen suchen, das Sie bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt, dann wird diese Gelegenheit Ihre Aufmerksamkeit erregen.
Das erwartet Sie:
Professionelle Kund:innenberatung und Auftragsaufnahme via Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
Erfassen von Bestellungen, Offerten, etc. im SAP
Ansprechperson für unsere Aussendienstmitarbeitenden und Servicetechniker
Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Abteilungen
Administrative Aufgaben
Prozesskontrollen und stetige Verbesserung der Abläufe
Mithilfe in Projekten
Teilnahme an Team- und Abteilungssitzungen
Diese Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
Kaufmännische Ausbildung mit gutem Verständnis für Technik
Technische/handwerkliche Grundausbildung mit Weiterbildung Handelsschule/KV oder ähnliches
Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
Anwendungskenntnisse von ERP-System (SAP Kenntnisse von Vorteil)
Einen selbstständigen, strukturierten Arbeitsstil sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Denkweise
Hohe Belastbarkeit und Verlässlichkeit
Kommunikationsstarke, empathische und anpassungsfähige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen:
Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine von Werten geprägte Arbeitskultur
Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sonderzahlungen und mindestens 25 Tage Ferien
Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, inkl. gesunder Verpflegungsmöglichkeiten
Kostenloser Parkplatz bzw. Tiefgaragenstellplatz
Preisnachlass auf VELUX-Produkte
Bezug auf REKA-Checks
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Tolle Kolleg:innen und eine angenehme Arbeits-Atmosphäre
Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Mitarbeiter und die Allgemeinheit engagiert
Eine Nachhaltigkeitsstrategie, mit der wir unseren historischen CO2-Fussabdruck ausgleichen wollen
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Ihre Kontaktperson ist Isabel Marisa Schmidt.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
*Diversity ist Teil unserer Kultur! Unser Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Nur zur besseren Lesbarkeit haben wir hier die männliche Ansprechform verwendet, dies beinhaltet keine Wertung oder Bevorzugung.
Equal Opportunity EmployerVELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.
Frist: 25-05-2024
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