Domestic Sales Agent (m/w)

☞ Helvetic Mobility AG

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Update day: 26-03-2024

Location: Kloten Zürich ZH

Category: Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service Sales Interpreter / Translator

Industry:

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Job content

Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft

Als Domestic Sales Agent übernimmst du verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern bist du täglich per E-Mail und per Telefon in Kontakt. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgestellten Teamkollegen.


  • Umfassende Betreuung der Kunden am Vermietschalter in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Administrieren von Mietverträgen
  • Verkauf von Zusatzprodukten
  • Ausgabe & Rücknahme von Fahrzeugen
  • Schadenserfassung
  • Bewegen von Fahrzeugen (Automatik & Handgeschalten)
  • Betreuen unserer Kunden per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Unterstützen des positiven Kundenerlebnisses gemäss unseren Service Standards
  • Abklären und Erarbeiten von Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Unterstützen der lokalen Verkaufsaktivitäten im B2B Bereich

  • Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Ausbildung oder Interesse als Quereinsteiger sowie hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative. Die Hands-on Mentalität zeichnet dich aus
  • Du hast eine Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, ein professionelles und selbstbewusstes Auftreten und bist kontaktfreudig
  • In den Sprachen Deutsch und Englisch bist du verhandlungssicher in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast Freude am Bewegen von verschiedenen Fahrzeugen
  • Du bist stressresistent und besitzt ein hohes Mass an Resilienz
  • Du magst es in einem multikulturellen Team zu arbeiten und hast gleichzeitig eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise. Lösungsorientiertes Denken & Handeln sind eine deiner Stärken
  • Bereitschaft für Arbeit im Schichtbetrieb sowie an Sonn- & Feiertagen

Das sind WIR!

Das gesamte Enterprise Schweiz Team versteht sich als flexibler Mobilitätsanbieter für die ganz individuellen Bedürfnisse seiner internationalen Kunden. Wir stehen unseren Kunden mit unserer Kompetenz, unserer Leidenschaft und unserem Versprechen zur Seite – sie in allen Themen rund um die Mobilität zu unterstützen und massgeschneiderte Lösungen zu bieten, die ihnen den Alltag einfacher machen. Dies schaffen wir, weil wir Experten in unserem Bereich sind und uns im Hintergrund mit der MSS Holding ein grosses Netzwerk zur Verfügung steht. Unsere Kunden erhalten von uns das Markenversprechen eines globalen Brands gepaart mit Swissness und eine 360° Betreuung durch ein Team, das sich jeden Tag freut Mobilitätslöser sein zu dürfen. Ob Privatkunden für ein besonderes Wochenende, oder Geschäftskunde mit diversen Bedürfnissen, als Behörde mit der Idee Ihren Anwohnern moderne Carsharing-Lösungen anbieten zu wollen, WIR sind für unsere Kunden da! WIR sind der Überzeugung, dass zufriedene Mitarbeiter & zufriedene Kunden den langfristigen Unternehmenserfolg sichern. Unser dynamisches Management TEAM setzt auf individuelle Förderung und ist daher überzeugt, dass hier eine passende WIN-WIN Situation entstehen kann! Daher suchen wir DICH!

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Deadline: 10-05-2024

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