Einsatzplaner Technischer Kundendienst
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Update day: 29-03-2024
Location: Olten Solothurn SO
Category: Consulting / Customer Service Restaurant / Hotel / Tourism
Industry:
Job type: 100%
Job content
Einleitung
Nach einer umfassenden Einführung übernimmst du als Einsatzplaner die gesamte Auftragsabwicklung von der Ausarbeitung über die Planung sowie Koordination der weltweiten Einsätze unserer Servicetechniker.
Deine Aufgaben
In enger Zusammenarbeit mit deinen Teamkollegen planst du die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst dabei einen reibungslosen Ablauf der Einsätze sicher. Dein Fokus liegt dabei immer auf den Kundenbedürfnissen.
Weiter übernimmst Du die Koordination von allfälligen Reklamationen und stellst dabei den Kommunikationsfluss zu unseren Kunden sicher. Zudem gestaltest du bei der Weiterentwicklung des Servicebereiches aktiv mit - dein Input ist uns wichtig. Veränderungen und Verbesserungen siehst du als spannende Herausforderung, die du mit Freude annimmst.
Ein junges, motiviertes Team freut sich auf dich. Spannende Aufgaben in einem expandierenden, internationalen Umfeld warten auf dich. Die Seilbahnwelt wird dir bestimmt gefallen, wie uns auch!
Dein Profil
- technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung, von Vorteil im industriellen Umfeld
- kommunikative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- selbstständige, verantwortungs- und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- gute IT- und ERP-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Kontakt
Hast du noch Fragen zur Stelle? Pascal Odermatt, unser Leiter Kundendienst (Serviceeinsätze), Tel 062 205 60 00, gibt dir gerne weitere Informationen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bewerbungen von Stellenvermittlern können nicht berücksichtigt werden.
Deadline: 13-05-2024
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