IT Supporter (m/w/d)
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Jour de mise à jour: 30-03-2024
Localisation: St. Gallen St. Gallen SG
Catégorie: Éducation / Formation Officier Informatique Entretien Juridique / Contrats Servir / Nettoyant / Servantes PG / PB / Réception
Industrie:
le contenu du travail
Lohn - 80’000 - 90’000
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3’000 Nutzer an über 200 Standorten.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
- Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenverantwortlich
- Du berätst Kunden, um die optimale Nutzung ihres digitalen Arbeitsplatzes und anderer Services zu gewährleisten
- Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Pflege der Arbeitsplatz-Infrastruktur und bist auch im Bereitschaftsdienst verfügbar
- Du spielst eine wichtige Rolle in der Optimierung von IT-Prozessen und unterstützt bei internen- und Kundenprojekten. Ausserdem übernimmst du die Ausbildung der Informatik-Lernenden
Deine Skills
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung im IT-Bereich
- Du bringst Erfahrung im Service Desk mit und kennst dich mit IT-Service-Prozessen aus
- Es wäre von Vorteil, wenn du den Berufsbildnerkurs absolviert hast
- Du besitzt fundiertes IT-Wissen, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen
- Ein Führerschein der Kategorie B rundet dein Profil ab
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
2 - 5 years
Date limite: 14-05-2024
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