Leiter Rezeption (m/w)
Vue: 156
Jour de mise à jour: 22-04-2024
Catégorie: Pharmaceutique / Chimique / Biotechnologie Mécanique / Technique
Industrie:
Type d’emploi: 100%
le contenu du travail
Empfang / RezeptionTreten Sie ein und seien Sie willkommen im Hause mit der persönlichen Note!
Seit mehr als 100 Jahren steht das Belvédère Strandhotel für gelebte Gastfreundschaft aus Tradition.
Unser renommiertes 4****Superior Haus liegt leicht erhöht mit einer einmaligen Sicht auf die Spiezer Bucht und den Thunersee und wird von einer grosszügigen Gartenanlage umgeben.
Das Hotel besteht aus dem ursprünglichen und einem neuen Gebäudetrakt und verfügt über 56 stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten. Das private Strandbad sowie der Infinitypool mit Zugang zur Liegewiese laden an warmen Tagen zum Entspannen ein. Bei kälteren Temperaturen tanken Sie Energie im hauseigenen Wellnessbereich mit Indoor-Whirlpool sowie verschiedenen Saunen und Dampfbädern.
Das Restaurant ist für seine kreativen und qualitativ-hochwertigen Speisen aus vorwiegend regionalen Produkten weitbekannt und bietet Sitzplätze im Innen- und Aussenbereich. In der «Captain’s Bar», welche architektonisch an ein Schiff erinnert, geniessen Sie bei einem Glas Wein oder einem Cocktail einen unvergesslichen Sonnenuntergang.
Für Feste, Feiern und Seminare stehen edle Säle im Belle Epoque-Stil sowie ein eigenständiger Seminartrakt mit topmodernen Seminar- und Gruppenräumen zur Verfügung. Ein Aperitif im Hotelgarten mit Orangerie lässt Ihr Event unvergessen bleiben.
Zur Unterstützung und Führung unseres jungen und motivierten Teams suchen wir Sie per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung.
- Führen und motivieren eines jungen Teams sowie Ausbildung unserer Lernenden
- Durchführung von Schulungen und Einarbeitungen der Mitarbeitenden
- Gewährleistung des internen Kommunikationsflusses
- Mitverantwortlich für die Gestaltung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
- Mithilfe bei allgemeinen Réceptionsarbeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
- Umsetzung und Überwachung der Arbeitsabläufe in Ihrem Verantwortungsbereich
- Teilnahme an der wöchentlichen Kadersitzung sowie Erstellen der Dienstpläne
- Anstreben einer optimalen Zimmerauslastung bei bestmöglicher Durchschnittsrate
- Komplette Betreuung des Yield- und Revenuemanagements mit Unterstützung einer Fachperson
- Verwaltung diverser Plattformen mit Hilfe eines Channel Managers
- Reklamationshandling
- Mit- und Weiterentwicklung von sinnvollen Prozessen im Empfangsbereich
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, mehrjährige Erfahrung an der Réception mit Führungsaufgaben
- Erfahrung im Bereich Reservation und Revenue
- Abgeschlossener Berufsbildnerkurs von Vorteil
- Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) beherrschen Sie
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen Gästen
- Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvolle Priorisierung der Tätigkeiten
- Sozialkompetenz, Organisationstalent und ein ausgezeichnetes und professionelles Auftreten mit einem gepflegten Äussern
Date limite: 06-06-2024
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MÊMES EMPLOIS
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⏰ 02-05-2024🌏 Bern, Bern BE
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⏰ 02-05-2024🌏 Bern, Bern BE
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