RESPONSABLE SUPPORT SYSTEMES D'INFORMATION100%

☞ Genossenschaft Migros Genf

Vue: 162

Jour de mise à jour: 26-03-2024

Localisation: Carouge (GE) Genève GE

Catégorie: nourriture et boissons

Industrie:

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le contenu du travail

Fondée en 1945, la Coopérative Migros Genève, est l’un des principaux employeurs de la région et compte près de 3’000 collaboratrices et collaborateurs.

Entreprise leader dans le commerce de détail et dans d’autres activités comme la gastronomie, la formation pour adultes ou l’organisation de spectacles, elle s’engage avec enthousiasme en faveur d’un climat de travail motivant, axé sur la performance, l’excellence ainsi que le développement des compétences.

Sa politique exemplaire en matière de gestion de la santé en entreprise lui permet, depuis 2010, d’être certifiée « Friendly Work Space ».

Aussi, afin de compléter nos équipes, nous recherchons pour notre Service Systèmes d’Information un ou une
RESPONSABLE SUPPORT SYSTEMES D’INFORMATION

Taux d’occupation : 100 %
Lieu de travail : Carouge
Date d’entrée : de suite ou à convenir

Votre mission
  • gérer l’équipe du Support SI (Service Desk & Local on Site-Support) pour en assurer le bon fonctionnement, l’organisation et son développement
  • superviser la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents
  • assurer la gestion des incidents critiques (gestion de crise)
  • superviser les communications du SI
  • analyser et fournir les indicateurs clés
  • développer et optimiser les services, les processus et les documentations des SI pour en garantir l’efficience
  • participer au développement et à la mise en place de la stratégie des SI
Votre profil
  • formation supérieure en informatique (HES) ou jugée équivalente
  • expérience avérée (minimum de 3 ans) en qualité de responsable de support informatique (dans la grande distribution, un atout) avec une gestion d’équipe
  • certification ITIL
  • maîtrise du français et de l’allemand (B2)
  • ouverture d’esprit et sens du service
  • excellentes qualités relationnelles, capacité à interagir avec tous types d’interlocuteurs
  • résistance au stress et adaptabilité aux fluctuations de rythmes de travail
Nous offrons
  • une rémunération liée à vos compétences ainsi que des prestations sociales particulièrement attractives
  • les avantages d’une grande entreprise privée du canton
  • des formations tout au long de votre parcours professionnel
  • un cadre de travail agréable au sein d’une équipe dynamique et motivée

Êtes-vous prêt-e à vous engager et à relever un nouveau challenge? Dans ce cas, veuillez adresser votre dossier de candidature complet en ligne (lettre de motivation, CV, certificat de travail).
Votre contact:
Société coopérative Migros Genève
Ressources Humaines
Rue Alexandre Gavard 35
1227 Carouge

La coopérative Migros Genève fait partie du groupe Migros.
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Date limite: 10-05-2024

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