Type d’emploi: Full-time
le contenu du travail
Le Lausanne Hockey Club Group recherche un/une :
TICKETING COORDINATOR
100%
Vous souhaitez contribuer au développement d’un groupe fédérateur et rejoindre une entreprise locale aux ambitions nationales et internationales ? Vous aimez le sport et les spectacles ? Envie d’un nouveau défi et motivé/e à l’idée de rejoindre une équipe jeune et dynamique? Nous vous offrons un poste varié et autonome au sein d’un groupe en plein développement.
INTRODUCTION
Le/la Ticketing Coordinator est en charge de coordonner les ventes billetterie et les relations clients en gérant principalement le suivi et les demandes liés à l’ensemble des abonnés et spectateurs, permettant ainsi la réussite et le bon déroulement de la saison. Il/elle participe activement à la préparation, la mise en vente et la promotion des produits billetterie en collaboration avec les autres départements.
DESCRIPTION DU POSTE
- Préparation des saisons sportives (abonnement, billets, actions marketing)
- Gestion et suivi des demandes des clients
- Gestion des relations avec nos fournisseurs et partenaires
- Utilisation avancée des logiciels de billetterie
- Support dans les préparatifs d’avant et d’après match
- Préparation des matchs sur site
- Coordination de la billetterie lors des matchs
- Administration : accueil des clients, correspondance, traitement des e-mails et des
- appels téléphoniques
- Tenue et mise à jour des différents fichiers de contrôle et statistique
VOTRE PROFIL
- Êtes motivé/e, empathique et enthousiaste
- Êtes une personne multitâche
- Une personne motivée et s’exprimant avec aisance
- De langue maternelle française, avec une bonne capacité rédactionnelle en anglais (allemand, un plus)
- Connaissance et/ou maîtrise de logiciels de billetterie
- Très bonne résistance au stress
- Aisance relationnelle (travail en équipe, contacts internes/externes)
- Organisé/e, consciencieux/-se doté/e d’un bon esprit d’analyse et de synthèse
- Disposé à travailler lors des matchs (soirées, week-ends)
- Parfaite maîtrise des outils de bureautique (suite Office, en particulier Excel et Word) sur Mac et PC
- À l’aise avec l’informatique (BDD, CRM)
- Niveau d’études : ES, Brevet ou équivalent
NOTRE OFFRE
- Type de contrat : CDD de 9 mois, qui pourrait déboucher sur un CDI / 100%
- Entrée en fonction : 01.08.2021 ou à convenir
- Lieu de travail : Lausanne
- De nombreux challenges au quotidien et l’opportunité de développer votre réseau
- Mise à profit de vos connaissances et vos compétences
- Un cadre dynamique au sein d’une structure ambitieuse
Vous pouvez adresser votre candidature avec un dossier complet par e-mail à :
recrutement@lausannehc.ch
Date limite: 13-05-2024
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