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Front Desk Manager Assistant (m/w/d), 80-100% ab 15.05.2022
View: 141
Update day: 25-04-2024
Category: Other
Industry:
Job type: Full-time
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Job content
Wir suchen eine aufgestellte Persönlichkeit, deren Ziel es ist, die Wünsche unserer Gäste nicht nur zu erfüllen sondern zu übertreffen und so gemeinsam unvergessliche Momente zu schaffen!Dafür brauchen wir Ihre Unterstützung
- Sie übernehmen zusammen mit dem Front Desk Manager die Gästebetreuung & Concierge-Service und sind zentrale Ansprechperson für unsere Gäste - Sie haben ein offenes Ohr für unsere Gäste und ihre Bedürfnisse
- Das Réceptionsteam zu Höchstleistungen anspornen – dank Ihres Führungsstils mit Herz und Verstand!
- Erstellung und Kontrolle der Rechnungen der individuellen und Tour Operator Rechnung
- Erstellung des Monatsabschlusses (Kontrolle Kommissionsrechnungen, Statistiken etc.)
- Reklamationsmanagement unter Einhaltung der Vorgaben
- Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder einen Abschluss einer Hotelfachschule
- Idealerweise einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Hervorragende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in D/E/F (I von Vorteil)
- Umfangreiche Kenntnisse von MS Office und PMS (vorzugsweise Protel)
- Selbstbewusstes und kommunikatives Auftreten
- Hohe Kundenorientierung
- Organisationstalent und „Hands-on“ Mentalität
- Zuverlässigkeit, Engagement, Vorbildwirkung und alles was dazu gehört
- Die Möglichkeit zusammen mit Ihrem Team eine hervorragende Gästebetreuung zu gewährleisten und als Bindeglied zwischen allen Abteilungen zu fungieren
- Zeitgemässe Arbeitsbedingungen und faire Entlohnung
- Bei Bedarf Personalverpflegung und Unterbringung in einer Personalunterkunft (zur Einzelnutzung und ausgestattet mit WLAN. Alle Unterkünfte befinden sich in Zermatt.)
- Kostenlose Benutzung des Wellnessbereiches bis 15.00 Uhr
- Spezialpreis für Zimmerreservationen im BEAUSiTE Zermatt und in einigen Partnerhotels
- Jahresstelle
- 37 Viertausender und Natur pur in nächster Nähe als perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag
- Das größte Sommerskigebiet Europas
- 360 Pistenkilometer im Winter
- Einheimischen-Pass für Reduktionen in ausgesuchten Geschäften und bei den Bergbahnen
Bitte beachten Sie, dass unvollständige Bewerbungen nicht berücksichtigt werden.
Über uns
Mitten im Paradies Zermatt liegt in bester Lage das BEAUSiTE Zermatt - die Aussichtslage ist einmalig. Unsere Gäste sind begeistert vom Panorama, das über das Bergdorf Zermatt zum Matterhorn führt. Das BEAUSiTE Zermatt bietet seinen Gästen verschiedene Restaurants: Das Grillrestaurant mit hochwertigen Fleischcuts, Fisch, Meeresfrüchten und Gemüse vom Holzfeuergrill. Im Restaurant 3 Seasons mit offenem Küchenbereich servieren wir morgens ein herrliches Frühstück und abends wechselnde Menüs mit einer abwechslungsreichen Auswahl von internationalen Gerichten, vegetarischen Spezialitäten und eine vegane Speiseauswahl. Dazu bieten wir ein umfassendes Weinangebot aus unserer Vinothek an. Seit über 100 Jahren empfängt das BEAUSiTE Zermatt Gäste aus aller Welt, und ist bekannt für seine Gastlichkeit und gelebte Gastfreundschaft. Das gesamte Team setzt sich dafür ein, diese Erfolgsgeschichte auch weiter fortzusetzen. Unkompliziert und grosszügig - das sind wir in Zermatt!
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Deadline: 09-06-2024
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