Front Office Agent (m/w)

☞ Hotel Waldstätterhof Luzern

View: 134

Update day: 22-04-2024

Location: Luzern LU

Category: Worker Part-time Finance / Bank / Stock Restaurant / Hotel / Tourism Officer Sales

Industry:

Job type: 100%, Temps partiel

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Job content

Empfang / Rezeption
Reservierung

Unser Front Office Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sieals Unterstützung!


  • Sämtliche Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch

  • Reservationen inklusive Gruppenanfragen

  • Bedienung des Hotelprogramms Mews

  • Telefondienst

  • Empfang und Check-in, persönliche Betreuung der Hotelgäste, Check-out

  • Gästebuchhaltung, Kassaführung

  • Reservations- und Rechnungskontrolle

  • Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel


  • Freude, nationale und internationale Gäste willkommen zu heissen
  • Grosse Begeisterung für die und in der gehobenen Hotellerie
  • Dienstleistungs- und frontorientierte Persönlichkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, verbunden mit kompetentem, charmanten Auftreten
  • gute PC-Kenntnisse, wenn möglich auch Anwenderkenntnisse Hotelsoftware
  • sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
  • sehr gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich, Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das Hotel Waldstätterhof Luzern ein Superior ***Haus im Zentrum von Luzern mit 96 individuell eingerichteten Zimmern und sieben Seminar-/Banketträumen.
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Deadline: 06-06-2024

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