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ICT Administrator (m/w/d)
View: 171
Update day: 07-04-2024
Category: R & D Transport / Logistics / Warehouse
Industry:
Job type: 100%
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Job content
Deine Verantwortung
- 1st-Level-Support (aktive Beratung und Unterstützung der Endanwender/-innen in unterschiedlichen Fragestellungen)
- Lösungsorientierte Analyse und Bearbeitung von system- und applikationsbedingten Störungen und Problemen via Ticketing, E-Mail und Telefon
- Installation und Betreuung der PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte inkl. Lager-verwaltung von Hardware
- Inbetriebnahme, Support und Testing von VoIP Infrastrukturen
- Kontinuierliche Optimierung der Dienstleistungsqualität und der Support-Prozesse
Deine Skills
- Berufliche Grundbildung als Informatiker EFZ, Mediamatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder Ähnliches von Vorteil
- Mindestens drei Jahre Erfahrung als Supporter im IT-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch (Level B.2)
- Erhöhte Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit bei Kundenanfragen, überzeugendes und souveränes Auftreten
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
2 - 5 years
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Deadline: 22-05-2024
Click to apply for free candidate
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