ICT Support Consultant (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 07-04-2024

Location: Grenchen Solothurn SO

Category: Insurance

Industry:

Job type: 100%

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Job content

Unser Partner schafft Verbindungen und sorgt so für gute Beziehungen. Sie bringt Millionen Menschen mit Menschen und Menschen mit Gütern zusammen. Sie verbindet Menschen und Orte, ländliche Regionen, Städte und Kantone – Tag für Tag und Nacht für Nacht. Das fördert Freundschaften, festigt Familien, bietet Arbeitswege, ermöglicht Freizeitaktivitäten – sicher, klimafreundlich und komfortabel.


Deine Verantwortung

  • Du stellst den ICT Support sicher für die Mitarbeiter und beratest diese proaktiv für einen optimalen und effizienten Einsatz der ICT-Arbeitsmittel (Notebook, Tablet, Smartphone, Office 365)
  • Dazu bist du für die Arbeitsmittelbeschaffung, Bestellabwicklung und Konfiguration von bestellten Produkten und Anwendungen verantwortlich
  • Zudem erstellst du Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten und führst diese nach
  • Das Störungsmanagement sowie Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und anderen internen Informatikstellen runden dein Aufgabengebiet ab
  • Du unterstützet und beratest bei der Durchführung von physischen, virtuellen und hybriden Veranstaltungen (z.B. Pressekonferenzen, Kaderkonferenzen, Live-Ereignisse usw.)

Deine Skills

  • Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Sozialkompetenz sowie absolute Integrität zeichnen dich aus.
  • Du bist sehr flexibel in Bezug auf Veränderung der Aufgaben und damit verbunden bereit zur stetigen Weiterbildung im Aufgabengebiet
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung im persönlichen Support setzt unser Partner voraus.
  • Mit der Produktepalette von Microsoft Office 365 bist du bestens vertraut und idealerweise sind auch Apple iOS, iPhone und iPad keine Fremdwörter für dich
  • Mit agilen Arbeitsweisen (SAFe, Scrum, Kanban, etc.) kennst du dich von Vorteil bereits aus

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


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2 - 5 years
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Deadline: 22-05-2024

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