ICT-Supporter (80-100%) (m/w/d)

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Update day: 25-04-2024

Location: Belp Bern BE

Category: IT - Software

Industry: Internet Publishing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Deine Verantwortung

Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen
B2B Telefon Support und Support via Ticket System
Überwachung sowohl interner wie auch Kundensysteme
Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikationen Kenntnisse im Bereich Portal und Leittechnik sicher von Vorteil.
Installation von Updates und Patches unserer Anwendungen
Analyse von Kundenmeldungen und Schnittstelle zu internen Abteilungen

Deine Skills

eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder einem verwandten Beruf
Grundwissen im Netzwerkbereich für erste Problemanalysen
Erfahrungen im Bereich Windows (10/11, 2019, 2022) und Linux (Ubuntu, Rasbpberry Pi OS, OpenWRT) von Vorteil
Erfahrungen im Bereich Scripting (Powershell, Python) von Vorteil
Überdurchschnittliches Mass an Selbstständigkeit und Flexibilität
Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln
Belastbarkeit und team- und konfliktfähig

Benefits

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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