ICT Supporter (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 19-04-2024

Location: Wettingen Aargau AG

Category: R & D Architecture / Interior Design Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: 100%

Salary: 70 000 CHF - 90 000 CHF par an

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Job content

Lohn - 70’000 - 90’000


ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Deine Verantwortung

  • Du wirst Kundenanliegen im First und Second Level Support telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
  • Du behebst auftretende Störungen und Komplikationen (Auskünfte, Änderungswünsche, u.a.)
  • Du bist verantwortlich für den Service und eine qualitative Beratung von Kunden
  • Du bearbeitest administrative Anfragen wie Abonnementsänderungen

Deine Skills

  • Du hast eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ
  • Dich zeichnen sowohl ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten als auch eine hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit aus
  • Du bist kommunikativ und hast Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Deine Deutsch- und Französischkenntnisse sind sehr gut. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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Deadline: 03-06-2024

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