IT Account Manager (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 18-04-2024

Location: Ebikon Luzern LU

Category: Insurance

Industry:

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Job content

Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende. Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.

Deine Rolle

Als Technical Account Manager stehst du an vorderster Front und bist für die Kundenzufriedenheit verantwortlich.

Deine Verantwortung

  • Du übernimmst einen Kundenstamm und pflegst den engen Kontakt zu den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen des Kunden
  • Dazu analysierst du die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und schlägst neue Lösungsvorschläge vor
  • Technisch unterstützt du die Kunden bei Pre-Sales- und Post-Sales sowie bei der Implementierung von Changes
  • Du bist für die Sicherstellung vom IT-Betrieb unserer Kundschaft verantwortlich

Deine Skills

  • Für diese spannende und herausfordernde Tätigkeit solltest du eine Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Informatik und einige Jahre praktische Erfahrung mitbringen.
  • Du bist kommunikativ stark und kennst dich in Bereich Account Management aus - von Vorteil
  • Du hast sehr gute Erfahrungen in der IT-Infrastruktur, insbesondere beim Thema Cloud (z.B. Microsoft 365, MS-Teams und Microsoft Azure)
  • Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig und strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer

Benefits

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


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2 - 5 years
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Deadline: 02-06-2024

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