IT Applikationssupporter (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist Experte wenn es sich um CRM und ERP Systeme im On-Premises Betrieb oder als Cloud-Lösung handelt. Überzeugt wird mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie flachen Hierarchien.

Deine Verantwortung

• Bearbeitung von Supportanfragen der Kunden und Vertriebspartner
• Mitarbeit bei der Optimierung der Supportprozesse
• Aktualisierung der Knowledge Base und Anwenderdokumentationen
• Einbringung deiner Ideen im Austausch mit technischen Projektleitern und Entwicklern

Deine Skills

• Erfahrung im Support sowie Grundkenntnisse einer Programmiersprache
• Von Vorteil: Datenbankkenntnisse (SQL oder objektorientiert)
• Muttersprachliches Niveau in Deutsch
• Deine leistungs- und teamfähige Persönlichkeit runden dein Profil ab

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur

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