IT Service Manager Operation Cloud/Network (m/f/d) 80-100%

Implenia entwickelt, plant und realisiert als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. In weiteren Märkten ist die Gruppe im Tunnelbau und damit verbundenen Infrastrukturprojekten aktiv. Implenia integriert das Know-how hochqualifizierter Spezialisten und realisiert mit einem breiten Angebotsspektrum große, komplexe Projekte. Die Kundenbedürfnisse über den gesamten Lebenszyklus von Bauwerken und ein nachhaltiges Gleichgewicht von wirtschaftlichem Erfolg sowie sozialer und ökologischer Verantwortung stehen dabei im Zentrum. Implenia beschäftigt europaweit rund 8‘000 Personen und erzielte im Jahr 2021 einen Umsatz von CHF 3,8 Mrd.

Als IT Service Manager Operation (Cloud/Network) bist Du Teil der Group IT, welche viele Arbeitsplätze an diverse Standorten und Baustellen unterstützt. Implenia ist schweizweit führend in der Cloud-Transformation und setzt vollumfänglich auf XaaS und Microsoft-Plattformen, insb. Azure. Dein Einsatzort ist Zürich-Opfikon und teils auch bequem von deinem Home-Office.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Steuerung spezifischer Services von externen Providern (Netzwerk und Cloud Services)
• Sicherstellen der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Führen eines aktiven Service Level Management (Dokumentation, Performance & Cost Reporting, Invoicing)
• Durchführen von Analysen und Erstellen von Optimierungsvorschlägen hinsichtlich Kosten und Performance
• Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen sowie von Verträgen und Service-Vereinbarungen
• Du übernimmst die Projektleitung im Rahmen von IT-Infrastrukturprojekten (bspw. Roll-outs)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar)
• Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT Service Providern
• Interesse an fortschrittlichen Netzwerk- und Cloud Technologien
• Du bist kunden- und lösungsorientiert und hast eine starke Durchsetzungskraft
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung und gleichzeitig auch Teamplayer
• Du bist verhandlungssicher und kommunizierst auf unterschiedlichen Levels gehört zu deinen Stärken

Was wir bieten

Können wir dich dafür begeistern, eine entscheidende Rolle zu übernehmen? Bist du motiviert Innovation durch technischen Fortschritt sicherzustellen und zu fördern? Es erwarten dich nebst anspruchsvollen und vielseitigen Aufgaben attraktive Vorteile, die Implenia als innovativer, nachhaltig wirtschaftender Baukonzern offeriert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Hast Du Fragen?

Gilbert van Reekum

gilbert.vanreekum@implenia.com