IT Support Experte (m/w/d)

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Update day: 26-03-2024

Location: Schwyz Schwyz SZ

Category: IT - Software

Industry: Information Technology Services Staffing Recruiting Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

IT Support Experte (m/w/d)
  • Familiengeführtes, weltweit führendes Unternehmen
  • Kommunikationstalent mit vernetzer Denkweise
    • About Our Client

    Für unseren Kunden, einem weltweit führenden Unternehmen, mit einem breiten Angebotsportfolio von hoch spezialisierten Lösungen rund um chemische Bindemittel für diverse Sektoren, mit attraktiven Büroräumlichkeiten im Kanton Schwyz, suchen wir derzeit einen Technical Support Experten in einer festen Anstellung.

    Job Description

    Als Teil eines familiären Teams decken Sie das folgende Aufgabenspektrum ab:
    • Verantwortlich für eine einwandfreie Bereuung von externen Anwendern auf telefonisch und schriftlichem Wege oder per Fernwartung im Rahmen von 1st und 2nd Level Support zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit
    • Überwachen und Pflegen von internen Systemen und Netzwerken (
    • Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Netzwerk, Drucker, Telefonanlage, sowie die Bereitstellung von elektronischen Geräten
    • Einrichten von neuen Benutzern und deren Arbeitsplätze sowie Installation von Software und Verwaltung von Rechten und Geräten.
    • Übernahme von Incidents und Service Requests vom Service Desk bezüglich Hard- und Software Problemen
    • Zuständig für den Support, Wartungen und die Benutzerverwaltung der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Microsoft 365
    • Erstellung von Dokumentationen über das Inventar und von Prozessen, sowie Anleitungen zur Nutzung
    • Selbständige Umsetzung von kleineren Projekten sowie Mitarbeit in grösseren Projekten
    • Betreibung von kleineren, lokalen Business-Anwendungen
    • Regelmässige Durchführung von IT-Rollouts

    The Successful Applicant

    Um für diese Position berücksichtigt zu werden bringen Sie mit:
    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium in Informatik
    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
    • Vorhandene Erfahrung in einem internationalen Umfeld sind ein grosses Plus
    • Fliessend in Deutsch und Englisch, (schriftlich/mündlich) sind vorausgesetzt
    • Sicherer Umgang in Windows, Powershell, Active Directory und Mircosoft Windows Client Betirebssystemen
    • Erfahrung mit Internetaccess, WLAN, IP Telefonie Technologien und Microsoft Exchange
    • Technische Affinität, vernetztes Denken und hohe analytische Fähigkeiten
    • Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit


    What’s On Offer

    Sind Sie derzeit auf der Suche nach einer neuen und sehr spannenden Herausforderung, in einem dynamischen Umfeld und einem hohem persönlichem und beruflichem Wachstumspotential?Dann freuen wir uns sehr über Ihre Online Bewerbung!

    Contact: Christina Beer
    Quote job ref: JN-072021-2938045
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    Deadline: 10-05-2024

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