IT-Support (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 13-04-2024

Location: Baar Zug ZG

Category: Information Technology Consulting / Customer Service Insurance

Industry:

Job type: 100%

Salary: 65 000 CHF - 80 000 CHF par an

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Job content

Lohn - 65’000 - 80’000


Unser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten.

Deine Verantwortung

  • Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Kunden und Benutzer entgegen
  • Du nimmst Meldungen der Kunden entgegen und leitest diese an den 2nd Level Support weiter
  • Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen
  • Du schulst die Anwender*innen zur Nutzung von Anwendungen
  • Du pflegst und gestaltest den User-Guide

Deine Skills

  • Eine abgeschlossene Weiterbildung in der Informatik oder offen für eine Weiterbildung
  • Du bringst Berufserfahrung im Support/Kundenservice mit und hast ein Flair für technische Zusammenhänge
  • Du kennst dich mit den MS Office Produkten und den Microsoft Betriebssysteme aus
  • Du bist ein Organisationstalent
  • Du sprichst fliessend Deutsch sowie sehr gut Französisch oder Italienisch

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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Deadline: 28-05-2024

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