System Administrator (ServiceNow) (m/w/d)
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Giorno di aggiornamento: 01-04-2024
Categoria: R & D Arte / Design Immobiliare Consiglio di amministrazione Legale / Contratti Servire / Addetto alle pulizie / Cameriere PG / PB / Ricezione
Industria:
Contenuto del lavoro
Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.
Deine Verantwortung
- Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der ITSM-Instanzen im täglichen Support
- In Sachen interner Kundenberatung zu Anfragen und Erweiterungen bist du der kompetente Ansprechpartner
- Deine Expertise liegt in der Analyse von Kundenanforderungen sowie der Entwicklung von Lösungsdesigns und Konzepten
- Du koordinierst den externen Support Provider bei komplexen Erweiterungen
- Mit deinem Blick fürs Detail optimierst und automatisierst du Servicemanagement-Prozesse
- JavaScript liegt dir im Blut, und du unterstützt bei der Erstellung von Scripts
- Bei Code Reviews und Tests demonstrierst du dein Qualitätsbewusstsein und implementierst ein automatisiertes Testmanagement (ATF)
- Das Schulen der Anwender fällt dir spielend leicht
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung Niveau HF/FH oder ähnliches ist dein Fundament
- Du bringst Erfahrung im Betrieb von ServiceNow mit
- Du hast sehr gute Kenntnisse mit JavaScript
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement hast und idealerweise Zertifizierungen für Agile Methoden und ITIL
- Service Management Kenntnisse sind ein Plus
- Du sprichst fliessend Deutsch & Englisch
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
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2 - 5 years
Scadenza: 16-05-2024
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