Kundenberater Deutsch/Italienisch (m/w/d)

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Update day: 26-03-2024

Location: Biel/Bienne Bern BE

Category: Consulting / Customer Service Telecommunications

Industry: Informatique

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Job content

Du sprichst Deutsch und Italienisch auf Muttersprachniveau? Wenn du zudem kommunikativ bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Für unser Callcenter am Standort Biel suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater Deutsch/Italienisch (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Ansprechpartner telefonischer und schriftlicher Anliegen im technischen und administrativen Bereich
  • Effiziente und prozessgerechte Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Störungsfällen
  • Telefonischer Verkauf (keine Kaltaquise)

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit, für unseren Top-Partner
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten sowie Sprachbonus
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit fließenden Deutsch- und Italienischkenntnissen in Muttersprachniveau
  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf und/ oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +41 32 327 10 06 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

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Deadline: 10-05-2024

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