Kundenberater Outbound (a) 80-100%

☞ Helsana Insurance Company Ltd

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Update day: 10-04-2024

Location: Dübendorf Zürich ZH

Category: Other Part-time

Industry: Insurance

Position: Associate

Job type: Part-time

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Job content

Was dich erwartet
  • Selbstständiges Bearbeiten von Sales und Care Kampagnen (Outbound)
  • Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
  • Telefonisches und schriftliches Beraten zu verschiedenen Versicherungsfragen von Kundinnen und Kunden sowie Erstellen von Offerten und selbstständiges Durchführen von Vertragsmutationen
  • Bereichsübergreifende Unterstützung in der (Inbound) Telefonie
  • Bearbeitung von Kundenanfragen via Live Chat auf unserer Homepage und Mitarbeit bei Implementierung neuer Sales und Care Kampagnen
Was du mitbringst
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in Französisch von Vorteil
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
  • Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Was wir dir bietenFlexibilität und WertschätzungWir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.Kultur und EinstellungUnsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.Bewusstsein und AusgleichWir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.Vielfalt und HerausforderungBewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
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Deadline: 25-05-2024

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