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Kundenbetreuer:in Privatkunden Customer Center
View: 159
Update day: 25-04-2024
Location: Bellinzona Ticino TI
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Banking
Position: Associate
Job type: Full-time
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Job content
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!Kundenbetreuer:in Privatkunden Customer Center
50-100%
mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist
Bellinzona und Homeoffice
Unser gemeinsames Ziel
Suchst du eine spannende Herausforderung im Teil- oder Vollzeitarbeitsverhältnis und möchtest dabei tolle Erfahrungen im digitalen Bankenumfeld sammeln? Sprichst du fliessend Deutsch und Französisch und/oder Italienisch? Hast du ein Verkaufsflair und kannst unsere Kundinnen und Kunden von unseren Produkten überzeugen? Dann bist du genau richtig bei uns.
Das kannst du bewirken
- Du beantwortest Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen telefonisch, per E-Mail und im Chat
- Du erledigst administrative Aufträge und/oder leitest diese an die richtigen Stellen weiter, veranlasst selbstständig Mutationen oder Nachforschungen
- Du erkennst das Kundenpotenzial in den Teilmärkten Zahlen und Sparen und berätst und verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen
- Du vermittelst Beratungstermine in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Finanzieren
- Mit Freude begeisterst du unsere Kundinnen und Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen Art
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundbildung (EFZ, vorzugsweise im Dienstleistungs- oder Administrationsbereich), idealerweise bereits mit Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Hervorragende mündliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch (mind. Niveau B2) mit überzeugender Ausdrucksweise
- Digitale Affinität und eine rasche Auffassungsgabe, um dich schnell in neuen Systemen zurechtzufinden
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Angabe von Fremdsprachenkenntnissen und dem gewünschten Beschäftigungsgrad).
Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, dann bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen CHF 60’000 und 72’000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen mitbringen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall also leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Wenn du dich traust neue Wege zu gehen, dann wollen wir unbedingt von dir hören.
Hast du Fragen zur Stelle?
Mauro Andreotti
Teamleiter Customer Center Bellinzona
058 341 10 27
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Deadline: 09-06-2024
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