Lead Field Service Technician

Job content

• Inbetriebnahme und Wartung von Steuerungssystemen und Anlagenteilen in der Gebäudeautomation und Sicherheitstechnik
• Programmierung von SPS, MSR Automationssystemen, Zutrittskontrolle, Videoüberwachung
• Implementierung von DDC Programmen
• Störungsbehebung und Fehlersuche sowie Behebung von Fehlfunktionen
• Neukonfigurationen und Parametrierung Netzwerkinfrastrukturen (TCP/ IP)
• Klärung technischer Gegebenheiten unter Berücksichtigung aller Kundenanforderungen
• Überwachung der technischen und wirtschaftlichen Abwicklung der Objekte (Einhaltung der vereinbarten Vertragskonditionen hinsichtlich Technik, Termin, Kosten und Qualitätsanforderungen)
• Kundenbetreuung sowie Koordination aller Maßnahmen zur Vertragserhaltung. Beratung der Kunden bei Umbau-, Sanierungs- und Erweiterungsarbeiten. Bearbeitung und Klärung von Kundenbeanstandungen. Instruktion und Beraten von Kunden
• Kundenbetreuung und Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit
• Berichtslinie an den Field Service Manager Ostermundigen
• Unterstützung des Serviceleiters
• Repräsentieren von Honeywell bei unseren Kunden und im Markt
• Entwicklung von Migrationskonzepten gemeinsam mit den Kunden sowie deren Verfolgung und Umsetzung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Sicherstellung der Einhaltung der Honeywell Policies, insbesondere Einweisung der Mitarbeiter in die HSE Richtlinien
• Bereitschaft für Pikettdienst
  

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur, Automatiker oder mit vergleichbarer Ausrichtung
• Erfahrungen in der Programmierung bzw. Inbetriebnahme von MSRL- Systemen und MSRL- Regelstrategien
• HLKS und Anlagenkenntnisse sind erforderlich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektabwicklung
• Englischkenntnisse sind erwünschenswert
• Ausgeprägtes Qualitätsdenken
• Eigeninitiative, Kreativität, Flexibilität, Teamgeist und Organisationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden