Mitarbeiter:in IT Servicedesk (m/w/d)

☞ Rocken®

View: 147

Update day: 25-04-2024

Location: Köniz Bern BE

Category: IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Deine Verantwortung
  • Du bist für die Entgegennahme und die Triage von Supportanfragen verantwortlich
  • Du bearbeitest die Supportanfragen im 1st Level Support selbstständig und gewissenhaft
  • Du bist für die Installation von Standard-Arbeitsplätzen zuständig
  • Du führst das IT-Inventar und sorgst dafür, dass dieses aktuell bleibt
  • Du dokumentierst verschiedene IT-Prozessen

Deine Skills
  • Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ)
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
  • Du bringst gute Kenntnisse im IT-Umfeld mit
  • Du bist bereit dich laufend weiterzubilden
  • Du bist ein Allrounder und ein wahrer Teamplayer
  • Du bringst eine hohe Eigenmotivation für die verschiedensten Aufgaben mit
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
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Deadline: 09-06-2024

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