Office & Customer Care Mitarbeiter*in, 100%

☞ namuk outdoor clothing for kids

View: 160

Update day: 25-04-2024

Location: Wetzikon (ZH) Zürich ZH

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Textile Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Deine Aufgaben

In dieser spannenden und sehr abwechslungsreichen Funktion unterstützt du namuk in der Schweiz in mehreren Bereichen. Du bist zuverlässig, flexibel und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
  • Du bist für das Office verantwortlich und stellst sicher, dass unser Office bei Kundenbesuchen und Events immer unserem Premium Anspruch gerecht wird.
  • Dich begeistert unser Produkt und du bist motiviert unsere Kunden im eigenen Pop-up Store zu beraten.
  • Du bist für die Reparaturen verantwortlich und koordinierst diese mit unseren Partnern.
  • Du übernimmst die Koordination für alle Wareneingänge, welche direkt in unser Office kommen (Items für Shootings oder auch Samples).
  • Du unterstützt Désirée, unsere Customer Care Managerin, in der Kundenbetreuung (B2C und B2B) und beantwortest tägliche Anfragen über die unterschiedlichen Kanäle (Chat, E-Mail und Telefon).
  • Du betreust unser ReUse Programm (Prüfung und Fotografieren der eingesandten Produkte, Erfassung der Produkte auf unserer ReUse Homepage, Verpacken und Versenden der Bestellungen).
  • Du bist motiviert, an namuk Events teilzunehmen und die Marke gegen Aussen zu repräsentieren.
Du bringst mit
  • Hohe Motivation in einem schnell wachsenden Start-up ab dem ersten Arbeitstag Verantwortung zu übernehmen und in unterschiedlichen Bereichen mit anzupacken.
  • Du hast deine KV-Lehre, die Hotelfachhochschule oder die Handelsmittelschule erfolgreich abgeschlossen.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und viel Freude an Kundenkontakt.
  • Digital Mindset und ein gutes Verständnis für G-Suite, MS Office und IT-Systeme.
  • Genaue und strukturierte Arbeitsweise sowie flexibel und belastbar.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein grosses Plus.
Das erwartet dich
  • Eine offene, dynamische und positive Unternehmenskultur, wenig Bürokratie und flache Hierarchien.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden, international tätigen Startup.
  • Ein flexibles Arbeitsumfeld, vielseitige Herausforderungen und die Möglichkeit aktiv den weiteren Aufbau des innovativsten Schweizer Outdoor Bekleidungslabels für Kinder mitzugestalten.
  • Ein kleines, feines und top motiviertes Team mit dem Anspruch, den Markt durch nachhaltige, langlebige und hoch qualitative Kinderbekleidung zu revolutionieren.
  • Arbeitsort: Wetzikon, 30 Minuten von Zürich mit ÖV/Auto.
Wir sind ein schnell wachsendes Schweizer Outdoor Bekleidungs-Startup für Kinder. Mit unserer nachhaltigen, qualitativ hochwertigen und durchdachten Funktionsbekleidung revolutionieren wir den Kinderbekleidungsmarkt. Wir haben den Anspruch, neue Wege zu gehen und innovative Materialien, Technologien und Distributionsmodelle einzusetzen.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 09-06-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...