Praktikant/in Application Management (80-100%), 9-12 Monate

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Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz.Als Praktikant/in Application Management trägst du zum stabilen Betrieb und zur Weiterentwicklung der Applikation Salesforce bei. In diesem spannenden Praktikum (9-12 Monate) arbeitest du eng mit den Applikationsverantwortlichen zusammen und sammelst wertvolle Praxiserfahrung im Corporate Applications Team der Swissgrid. Die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen innerhalb der Swissgrid, bietet dir zudem Einblicke in die Prozesse für den sicheren Betrieb des Übertragungsnetzes und die dafür notwendige Salesforce-Unterstützung.Praktikant/in Application Management (80-100%), 9-12 MonateSorge für Strom in der SchweizAls Praktikant/in Application Management arbeitest du aktiv in wichtigen Projekten mit. Folgende Aufgaben gehören dazu:

• Einarbeiten in die Funktionsweise und in die implementierten Prozesse in Salesforce
• Mitarbeit in internen Projekten für die Umsetzung, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen in Salesforce
• Erstellen und Erweitern unserer externen Kundenportalen gemäss Anforderungen der Fachabteilungen
• Unterstützung der Application Manager im Tagesgeschäft sowie Zusammenarbeit mit Dienstleisterinnen und Dienstleistern von Salesforce und des Übertragungsnetzbetriebs
• Unterstützung der Application Manager bei der Salesforce-Administration sowie bei der technischen Dokumentation

Damit machst du den UnterschiedDu zeichnest dich durch eine kundenorientierte Arbeitsweise aus und bist zudem eine analytische, vernetzt denkende Person mit einer hohen Leistungs- und Lernbereitschaft. Für diese vielseitige Aufgabe bist du in der Lage, dich schnell und selbständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, Zusammenhänge zu von dir betreuten Gebieten zu erkennen und zu nutzen und theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen. Weiter bringst du Folgendes mit:

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder in verwandten technischen Wissenschaften
• Gutes Verständnis für Datenmodelle, Kenntnisse im Bereich CRM sind von Vorteil
• Erfahrungen in der Prozessmodellierung und -optimierung sind ein Plus
• Deutschkenntnisse auf Muttersprache-Niveau sowie gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil

So begeistern wir dichWir bieten vielseitige und spannende Aufgaben in einem für die Schweiz einzigartigen Unternehmen. Zudem profitierst du bei uns von folgenden Benefits:

• Modernstes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Aarau
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche)
• 25 Arbeitstage Ferien sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
• Finanzielle und / oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen

Wir stellen uns vorAls Teil des Corporate & Grid Infrastructure Solution Teams sind wir verantwortlich für verschiedene Kundenportale und die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen innerhalb der Salesforce-Plattform. Unser Salesforce-Team besteht aus vier Personen.Wir pflegen eine Du-Kultur und legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation. Wir arbeiten dynamisch und verbindlich, um Projekte erfolgreich abzuschliessen und die Stakeholder-Zufriedenheit sicherzustellen. Bei uns gibt es keine langweiligen Tage, denn unser motivierendes Arbeitsumfeld sorgt dafür, dass du stets herausgefordert und inspiriert wirst. Wir freuen uns darauf, dich im Team willkommen zu heissen!