Process Analyst (m/w/d)- 80-100%

Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich

• Du untersuchst und gestaltest in Abstimmung mit dem IT- und Architekturteam sowie dem Prozessmanagement Anforderungen und Prozesse rund um unsere Systemlandschaft (E2E)
• Erarbeiten, Priorisieren und Umsetzten von Lösungen ist dein Beitrag im Risiko- und Problemmanagement
• Die Spezifizierung, Parametrisierung und das Testing der neuen BSS/OSS Plattform (ERP) gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du hilfst mit beim Dokumentieren und Optimieren unserer Geschäfts- und Umsetzungsprozesse. Dabei bist du stets in engem Austausch mit unseren fachlichen Expert:innen und den Prozessverantwortlichen
• Mit deinem Knowhow unterstützt du im Aufbau der Prozessorganisation sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung
• Zudem arbeitest du mit Expert:innen aus den Fachabteilungen an spannenden Projekten

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik FH oder gleichwertig
• Du kennst dich mit den gängigen Standards im Prozessmanagement wie beispielsweise ITIL aus
• Du hast bereits erste Erfahrung im Bereich Software Entwicklung oder in einem gleichwertigen Bereich
• Optimalerweise bringst du Erfahrungen in den Bereichen BSS/OSS oder ERP-Einführung mit
• Eine PMP Zertifizierung ist von Vorteil und rundet dein Profil ab
• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen gepaart mit einer strukturierten und präzisen Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Natürliche Neugier und Freude am Lernen, Konzipieren und Umsetzen innovativer Lösungen
• Du siehst dich als kommunikationsstarker Teamplayer mit offener Persönlichkeit sowie Freude an Beratungstätigkeiten
• Mit deinen Teamkolleg:innen und Lieferanten kommunizierst du in Deutsch oder auch Englisch
• Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig

Dein Kontakt

Jasmin Imboden, HR-Manager