Call Agent (w/m) Kundendienst coop.ch
Ver: 212
Dia de atualização: 26-03-2024
Localização: Spreitenbach Aargau AG
Categoria: Educação / Treinamento Consultoria / Atendimento ao Cliente Oficial
Indústria: Commerce de détail et de gros
Tipo de empregos: Temps plein, Durée indeterminée
Conteúdo do emprego
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch und Französisch, (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
- Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
- Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse, (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP R/3 von Vorteil), Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
- Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Arbeitszeiten: Montag-Freitag 8.15 - 18.00 Uhr, Spätschicht 12.30 – 22.00 Uhr oder 18.00 - 22.00 Uhr, Samstagseinsatz 8.00 - 17.30 Uhr (auch halbe Tage möglich) oder Spätschicht 17.30 – 22.00 Uhr
Was wir bieten
Arbeitsumfeld
attraktiver Gesamtarbeitsvertrag
Unternehmenskultur
offene und innovative Unternehmenskultur
Personalvergünstigungen
grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
Weiterbildung (Coop Campus)
350 interne Kurse
Familienfreundlichkeit
tolle Freizeit- und Ferienangebote
Data limite: 10-05-2024
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EMPREGOS SEMELHANTES
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⏰ 26-05-2024🌏 Buchs (SG), St. Gallen SG
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⏰ 26-05-2024🌏 Spiez, Bern BE
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⏰ 26-05-2024🌏 Genève, Genève GE
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⏰ 26-05-2024🌏 Zürich, Zürich ZH
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⏰ 26-05-2024🌏 Delémont, Jura JU
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⏰ 26-05-2024🌏 St. Gallen, St. Gallen SG
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⏰ 26-05-2024🌏 Reinach (BL), Basel-Landschaft BL
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⏰ 26-05-2024🌏 Wetzikon (ZH), Zürich ZH
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⏰ 26-05-2024🌏 Thun, Bern BE
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⏰ 26-05-2024🌏 Buchs (SG), St. Gallen SG