Sachbearbeiter Customer Service / Administration (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 10-04-2024

Location: Brugg Aargau AG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Salary: 60 000 CHF - 75 000 CHF par an

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Job content

Lohn - 60’000 - 75’000


Unser ROCKEN Partner ist international tätig und steht für anspruchsvolle technische Produkte und Dienstleistungen, unter anderem in den Bereichen Erdbewegung, Werkzeugmaschinen und Automationssysteme, sowie Hausgeräte und Hotels.

Unser Partner zeichnet sich durch eine ausgeprägte Leidenschaft für Technik aus und ist bestrebt mit hoch motivierten und kompetenten Mitarbeitern den technologischen Fortschritt mitzugestalten.


Deine Verantwortung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Auftragsabwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung, unter Berücksichtigung von Qualitätsstandards.
  • Aktive Beratung und Unterstützung der Kunden bei Produktfragen und -auswahl.
  • Erstellung von individuellen Angeboten und Kalkulation von Preisen.
  • Verfolgung von Lieferterminen und Koordination von Transporten.
  • Pflege von Kundendaten und Aktualisierung von Verträgen.
  • Unterstützung des Vertriebsteams durch die Bereitstellung von Verkaufsunterlagen und Marktanalysen.
  • Regelmäßige Berichterstattung über Kundendienstleistungen und -ergebnisse.

Deine Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
  • Kundenorientierung und die Fähigkeit, effektiv mit unterschiedlichen Kundenanforderungen umzugehen.
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Software.
  • Selbstständigkeit und Teamfähigkeit.
  • Analytische Denkfähigkeiten und Lösungsorientierung.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren.
  • Stilsichere Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Benefits

  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


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2 - 5 years
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Deadline: 25-05-2024

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