Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 10-04-2024

Location: Schlieren Zürich ZH

Category: Production / Operation Consulting / Customer Service Interpreter / Translator

Industry:

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Job content

Seit über 75 Jahren spezialisiert sich unser ROCKEN Partner in der Lackproduktion für verschiedenste High-Tech-Sektoren. Dabei legt das Unternehmen auch viel Wert auf ihren Einfluss in die Umwelt und der Verbesserung Ihrer Prozesse. Dieses zukunftsorientierte Denken findet sich in Ihrer Förderung der Mitarbeiter und deren beruflichen Weiterentwicklung wieder.

Deine Verantwortung

  • Bearbeitung von Exportaufträgen, einschließlich der Erstellung von Exportdokumenten, Frachtbuchungen und Zollabfertigung
  • Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Zollbehörden, um sicherzustellen, dass alle Exportvorschriften eingehalten werden
  • Beantwortung von Kundenanfragen, Auftragsstatus-Updates und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Exportprozess
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion und Versand, um einen effizienten Exportablauf zu gewährleisten
  • Überwachung von Lieferungen und Sicherstellung pünktlicher Lieferungen an die Kunden
  • Verwaltung von Kundendaten und Pflege der Kundendatenbank

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise auch mit Weiterbildungen.
  • Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung (industrieller Produktionsbetrieb von Vorteil)
  • Du interessierst dich für Innovation und kannst Optimierungsmöglichkeiten in einem Prozess/ Unternehmen aufzeigen.
  • Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und SAP.
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen (z.B. Französisch) sind von Vorteil.
  • Du beteiligst dich gerne aktiv, bist organisiert und dienstleistungsorientiert und kannst vernetzt und abteilungsübergreifend denken.
  • Du hast eine motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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Deadline: 25-05-2024

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