SENIOR CALL-CENTER AGENT OUTBOUND - NO REMOTE

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DonTouch SA è una digital company con sede in Svizzera e gestisce alcuni dei più grandi marketplace in Europa:Italia, Spagna, Germania e UK.

Le nostre proprietà raggiungono più di 6 milioni di utenti attivi mensili, con oltre 20.000 inserzionisti paganti all’anno, sul web e sulle app mobile, sia per iOS che Android.

Per la nostra sede di Chiasso (CH), selezioniamo un/a:

SENIOR CALL-CENTER AGENT OUTBOUND

MERCATO ITALIA

(No Remote)

La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano maturato una specifica esperienza nei settori quali Call Center (OUTBOUND), telemarketing di servizi/soluzioni B2C, promoter in ambito consumer.

Il candidato ideale è una persona ambiziosa e altamente motivata

REQUISITI ESSENZIALI:

- Esperienza di almeno 2 anni in attività di vendita(indispensabile); nei settori quali Call Center (outbound), promoter in ambito consumer, telemarketing di servizi/soluzioni B2C;

- Indispensabile aver sviluppato dimestichezza con le tecniche di vendita ricoprendo ruoli come: Agenti di Commercio, Inside Sales, Field Sales, Key Account, Venditore, Consulente Commerciale, Teleseller;

- Attitudine alla gestione trattative in modalità Win-Win;

- Utilizzo professionale degli strumenti di comunicazione digitale (Es: e-mail, instant message, WhatsApp, Telegram, ecc.);

-Rispetto di obiettivi e scadenze, con misurazioni costanti di efficienza/efficacia finalizzate al raggiungimento dei target e quindi accesso alla parte variabile della retribuzione;

-Forte spinta motivazionale verso gli obbiettivi;

- Eccellenti doti di empatia e comunicazione;

- Capacità di lavorare in Team;

LINGUE:

- Italiano madrelingua.

-Laconoscenza delle lingue portoghese, spagnolo e tedescodarà precedenza nell’iter di selezione.

COSA PROPONIAMO:

- Contratto di lavoro part-time a tempo indeterminato, dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 14:00, per i primi 3 mesi. Successivamente, dalle ore 10:00 alle ore 17:00.

- Retribuzione fissa, conforme a quanto previsto annualmente dal CNL del Canton Ticino. I primi 3 mesi la retribuzione fissa prevista è di 1’732 CHF/Lordi Mese. Successivamente, sarà pari a 2’598 CHF/Lordi Mese.

- Oltre alla retribuzione fissaverranno riconosciuti i bonus e le provvigioni al raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili.

- È previsto, per i candidati prescelti, un percorso di formazione e di affiancamento specifico sui servizi e sulle tecniche di vendita.

- Coaching continuativo con la collaborazione di affermati consulenti e professionisti nel settore comunicazione e vendita.

Benefit e Valori – Cosa aspettarti da noi:

FORMAZIONE: Lavorerai con un team esperto e dinamico, con cui crescere ed ampliare le tue abilità professionali.

VALORIZZAZIONE: Le persone propositive e con spirito di iniziativa sono di nostro interesse: le tue proposte saranno sempre prese in considerazione e, se realizzabili, saremo felici di metterle in pratica insieme.

CONCRETEZZA: Offriamo una concreta opportunità di crescita professionale che ti consentirà di scoprire ed entrare in contatto diretto con le sfide ed il fascino di un settore non convenzionale rapportato con il mondo digitale. Il contratto e la RAL saranno commisurati all’esperienza.

TECNOLOGIA: La tecnologia è la base della nostra struttura, forniamo i supporti necessari per svolgere le attività al meglio. Al tuo arrivo, in postazione troverai una dotazione tecnica Microsoft o Apple a dipendenza delle attività da svolgere.

AMBIENTI: Struttura provvista di aree adibite alla convivialità tra colleghi con caffè e bevande gratuiti.

Luogo di lavoro6830 Chiasso (CH)

Durata dell’assunzioneA tempo indeterminato

Livello di formazioneDiploma o laurea breve

Le candidature, i cui profili non rispettino i requisiti sopra descritti, non verranno prese in considerazione.

DonTouch SA è un datore di lavoro inclusivo.