Senior Customer Support

☞ Art of Work Personalberatung AG

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Update day: 29-03-2024

Location: Solothurn Solothurn SO

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Job content

Für unseren Kunden, ein Anbieter von Sicherheits- und Zutrittssystemen aus Solothurn, sind wir auf der Suche nach einer vielseitigen, selbstständigen sowie lösungsorientierten Persönlichkeit als

Inside Sales Agent oder Senior Customer Support (m/w/d)

Das Tätigkeitsgebiet:
-Betreuen der Bestandeskunden via Telefon / E-Mail / Chat in D/E/F
-Entgegennehmen von Störungen inklusive Überprüfung im System
-Beheben von einfachen Unregelmässigkeiten oder Weiterleiten an den technischen Support
-Aufnehmen von Anfragen sowie Ausstellen von Offerten
-Versand von Rechnungen und Verbuchen der Zahlungen
-Aufgleisen diverser Statistiken oder Forcasts
-Pflegen von Stammdaten
-Mitwirkung beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
Dein Profil:
-Kaufmännischer Abschluss oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum eidg. Technischen Kaufmann
-Erfahrung Verkaufsinnendienst oder einer ähnlichen Funktion
-Hohe IT-Affinität und offen für neue Programme
-Interesse an Elektronik sowie an Informatik und die Fähigkeit, sich für Neues zu begeistern
-Deutsch: Muttersprache / Französisch: sehr gut (C1-Niveau) / Englisch: gut (B2-Niveau)

Wenn Du zudem eine rasche Auffassungsgabe besitzt, gut mit Verantwortung umgehen kannst und für Neues begeistern kannst, dann zögere nicht mit Deiner Bewerbung. Ivan Sucic freut sich auf Deine Unterlagen, vorzugsweise via Onlinetool. Bei Fragen erreichst Du ihn via E-Mail (isu@art-of-work.ch) oder LinkedIn.

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Deadline: 13-05-2024

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