Job type: 100%, Temps de travail : 90-100%

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Position: Senior Sales Manager (m/w/d) (Full time #530391)
Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern
Location: Luzern, Switzerland
The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Senior Sales Manager you are responsible for the following duties:

  • Conduct research- and pro-active sales activities on a daily base to increase sales and market share

  • Monitor accounts production performance to ensure sales are on or above plan

  • Developing and maintaining good business relationships with our Mandarin Oriental customers and external contacts

  • Conduct cross-sale activities for our Mandarin Oriental Hotels globally

  • Ensuring permanent market and competition monitoring

  • Representing the hotel at trade fairs, road shows and internal events

  • Work closely together with the Hotel Team, Director of Sales, Groups- and Events Team, as well as the Regional Sales Offices

  • Promoting notoriety and reputation of our hotel and our brand


As Senior Sales Manager we expect from you:

  • At least 2 years of professional experience in the sales department of a hotel

  • Very good network at regional, national or international level

  • Expressiveness, open-mindedness and team spirit

  • Excellent communication skills, verbal and written

  • High quality awareness and a sense for trends

  • Good computer knowledge

  • Excellent manners towards guests, clients, colleagues and superiors; always considering intercultural aspects

  • Well-groomed appearance, as well as a positive charisma

  • Resilience and flexibility - your position will include business trips

  • Car driving license

  • Very good knowledge of German and English. Additional foreign language skills are an advantage


We offer our Senior Sales Manager the followingbenefits:

  • Discounts on hotel stays and restaurants across the group as well as the Swiss Deluxe Hotels

  • Colleague recognition and reward programs

  • An exciting range of learning and development programs

  • Opportunities for promotion and transfers worldwide

  • Colleague Social events and Wellness programs


Do you want to be part of our Team?

We look forward to receiving your application!


***

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.


Als Senior Sales Manager sind Sie für folgendeAufgabenverantwortlich:

  • Erstellung und Bewertung monatlicher Berichte und Umsatzprognosen zur Ermittlung aktueller/potenzieller Markt- und Verkaufstrends

  • Koordination der Aktivitäten zur Erhöhung von Umsatz und Marktanteil um sicherzustellen, dass ein plan- oder überplanmässiger Umsatz erreicht wird

  • Enge Zusammenarbeit und Interaktion mit führenden Geschäftsleuten, Amtsträgern und Vertretern kommunaler Vereine und Verbänden zusammen, um eine konstant hohe Präsenz des Hotels sicherzustellen. Sie entwickeln und pflegen gute Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und externen Kontaktpersonen und stellen permanente Markt- und Konkurrenzbeobachtung sicher

  • Vermittlung und Vermarktung von effektiv nachhaltigen Aspekten des Hotels sowie gezielter Einsatz von Informationen bei der Neukundengewinnung

  • Repräsentation des Hotels anlässlich von Fachmessen, Roadshows und internen Veranstaltungen

  • Förderung der Bekanntheit und des Rufes unseres Hotels und unserer Marke


Als Senior Sales Manager erwartenwir von Ihnen:

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Sales Abteilung der Luxus Hotellerie

  • Sehr gutes Netzwerk auf regionaler, nationaler oder internationaler Ebene

  • Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit

  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, schriftliche als auch mündliche

  • Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Gespür für Trends

  • Gute EDV-Kenntnisse

  • Exzellente Umgangsformen gegenüber Gästen, Kunden, Kollegen und Vorgesetzten; stets unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte

  • Gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung

  • Flexibilität und Belastbarkeit– zu Ihrer Position gehören Geschäftsreisen dazu

  • PKW Führerschein

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil


Wir bieten unserem Senior Sales Manager folgende Vorteile:

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels

  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen

  • Spannendes Angebot an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen

  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten

  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen


Wollen Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

Advertised: 28 Jun 2023 W. Europe Daylight Time
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Deadline: 23-05-2024

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