Serviceberater (m/w), 100 %

☞ Scania Schweiz AG

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Update day: 24-04-2024

Location: Pratteln Basel-Landschaft BL

Category: Consulting / Customer Service Human Resources Transport / Logistics / Warehouse

Industry:

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Job content

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Zur Ergänzung unseres Teams in Prattelnsuchen wir einen

Serviceberater (m/w), 100 %

Als Serviceberater sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens. Sind Sie der proaktive Machertyp mit der nötigen Portion Empathie auf den unsere Kunden zählen können?

Ihre Aufgabe:
Sie sind für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. Unsere Kunden beraten Sie kompetent und bieten ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen an. Als routinierte Fachperson nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und erarbeiten selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Dank Ihrer Berufserfahrung in der Branche bewegen Sie sich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, verlieren das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und finden für Herausforderungen adäquate Lösungsansätze.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein Produkt der Premium-Klasse
  • Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
  • 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
  • Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
  • Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
  • Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.-/Jahr
  • Keine Betriebsferien
  • Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Sie bieten uns:

  • Leidenschaft für Produkt und Branche
  • Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
  • Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil
  • Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
  • Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr Martin Währy, Tel.-Nr. +41 61 826 22 80* gerne zur Verfügung. Wir verzichten bei dieser Rekrutierung auf Angebote von Personalvermittlungen.

Sie sind an dieser anspruchsvollen Stelle interessiert und möchten Teil unseres Scania-Teams werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Scania Schweiz AG
Personalwesen
Steinackerstrasse 57
8302 Kloten
bewerbungen@scania.ch www.scania.ch

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Deadline: 08-06-2024

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